亂象直擊》連跑5店買嘸口罩 看病被擋醫院外

洪凱音/亂象直擊
中國時報
防疫大作戰,但賣場昨日早早就貼出口罩已全數銷售完畢的告示,民眾想買也買不到。(姚志平攝)
防疫大作戰,但賣場昨日早早就貼出口罩已全數銷售完畢的告示,民眾想買也買不到。(姚志平攝)

政府徵用防疫口罩,用意是避免民眾恐慌以及搶購「瘋」潮,經過一天的驗證,效果適得其反、民怨連連;不僅各地傳出漲價、違規郵寄的亂象,知名賣場好市多更出現群眾如喪屍般瘋搶,買不到暴怒狂罵、癱瘓賣場的景象;武漢肺炎疫情在台尚未失控,先上演「口罩之亂」,最扯的是,口罩之亂已殃及病患到醫院看病的基本權益。

有民眾到新北市板橋大型醫院看診,因為口罩荒買不到口罩,在門口被警衛強勢攔下,糗的是門口販賣機口罩早已售罄,到醫院附近的康是美、屈臣氏、杏一藥局、7-11以及全家便利商店等買口罩,希望全數落空,眼看門診時間就要到了,只能央求院方工作人員趕快到口罩自動販賣機補貨。民眾不禁想問,政府全數徵用國內口罩,都到哪裡了?真正迫切需要時,一個都買不到。

全台口罩大缺貨,政府向民間業者徵用口罩,統一調度卻缺乏效能,即使主要供貨給四大超商,民眾到超商買口罩仍要「快、狠、準」才買得到,台北市的全家便利商店上午8點半開賣,上班族乖乖排隊,不到5分鐘櫃台前的口罩全數銷售一空,對於晚來的民眾,店員說「明天早一點來排」。

家住台北的Kelly於1月22日在網路上購買盒裝口罩,559元當下以信用卡支付、枯等11天後,昨傍晚收到購物平台「無法出貨通知」的郵件,理由是配合政策,工廠所生產的醫療級口罩,必須由政府指揮中心分配,提供防疫及儲備所需。

Kelly抱怨,這理由超扯,挑有現貨的口罩品牌,就是要自我防護,事隔11天所訂的口罩,竟然被徵調去防疫、因應儲備需求,「受損的消費權益向誰討?」

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