五倍券受災戶必看! 誤丟洗衣機、少1千漏驗、預約遇颱風有解嗎

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行政院推出的振興五倍券日前上路,卻陸續傳出「災情」,包括不慎弄濕、少領券等。而輕颱圓規帶來豪大雨,部分地區郵局領券人潮不如預期,而12日停班停課的地區,如金門縣、連江縣等縣市,則得「重新預約領券」。

日前傳出有民眾不慎弄濕紙本五倍券,造成印刷變模糊,恐無法使用,更有民眾誤將五倍券丟入洗衣機,慘變碎片的事件發生;對此,經濟部長王美花12日上午受訪表示,跟三倍券一樣,若在可辨識的範圍內,歡迎民眾進行更換,也可以打電話到紓困振興專線1988詢問。

弄濕五倍券可以更換,但若是五倍券出包變四倍券,就沒這麼幸運了。一名女子在臉書社團「爆料公社」發文表示,到超商領取五倍券時,回家想起紙本五倍券可能會少,檢查後才發現竟少了一張1000元。

她撥打1988,並說明自己並未拆封五倍券信封袋,是返家細看才發現包裝內只有4000元,不過,客服人員卻回應「最近這樣的問題很多,當下就要拆開檢查,否則相關單位也無法幫忙。」

這名女子也馬上想起曾看過因五倍券有少,拆開檢查後卻不能更換的事件;對此,客服人員說明,由於已離開超商1天,「這樣的情況真的沒辦法處理」。面對這樣的狀況恐怕只能「自認倒楣」,這名女子也無奈表示「如果只少200也就算了,但少的是1千呀。」

另外,12日起,預約郵局領券的民眾也可領取紙本五倍券了,此次與領取三倍券時不同,是採取預約領券,民眾無須在外,只要在預約時間帶著證件,前往即可。

不過,恰逢輕颱圓規路過,外圍環流帶來大量雨勢,更有不少地區停班停課。受到天氣狀況影響,領券人潮未如預期,流程可謂相當順暢,以北門郵局為例,民眾僅3分鐘就領券成功。若是沒有在預約時間內領券的民眾,也無須擔心,仍可以到場抽號領券

而停班停課的地區,則因郵局未開門營業,包括花蓮超過9000名預約領券的民眾,桃園復興、金馬地區則2500人,這些民眾皆須「重新預約領券時段」。

更多上報內容:

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