亞太借用台灣大網路 第七度遭到NCC開罰

記者 張家嘯 報導

亞太電信借用台灣大哥大行動寬頻網路提供服務一事,再度遭國家通訊傳播委員會(NCC)開罰,今(16)日2家公司都因逾期未改善,各收到240萬元罰款,並要求3個月內改善。其實這2家公司已因此案第七次遭罰,各累積上繳1,170萬元罰款。

據瞭解,亞太電信標到4G行動寬頻頻譜後,卻未依事業計畫書進行網通建設,且在未獲NCC核准情況下,擅自與台灣大哥大合作,使用別人的網路提供服務,NCC多次限期要求改善。

事實上,亞太電信已逐步將行動寬頻業務用戶訊務導回自建網路,到今(107)年1月底止,使用台灣大哥大訊務比例約剩17.13%,借網用戶數約剩23萬戶。NCC表示,亞太電信從前次遭罰後,確實已加速基地台建設,情況比104年10月有顯著作為,但違法令事實仍存在,且此現象已持續3年4個多月。

NCC進一步指出,去(106)年12月電信客訴案件中,亞太電信客訴量仍有174件,占總客訴量669件的26.01%,其中高達75%是投訴通訊連線品質不佳,客訴比例高於同業,更突顯通訊連線品質方面仍須加強改善。

NCC認為,先前對2家公司祭出多達六次裁處罰鍰並命限期改善,但考量狀況依舊,因此再度依法各裁處240萬元罰款,並限期改善,屆期仍未改善者,可連續處罰至改善為止或直接廢止特許資格。

NCC也強調,各行動通信業務經營者,都應依經核准事業計畫書、系統建設計畫完成建設,以確保通訊服務品質及消費者權益保護,並逐年增加偏遠地區高速基地台建置數量及人口涵蓋率,落實偏鄉基礎建設,縮短數位落差。因此此案的2家公司,雙方應儘早停止借用及出借網路提供服務的情形,才能回歸市場的正常競爭秩序。

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