什麼是貿易戰? 美國旅遊業積極行銷吸引中國旅客

楊穎婷
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美國總統川普(Donald Trump)28日表示,預期將與中國簽署第一階段貿易協定。與此同時,到訪美國的中國旅客正在逐年減少,美國觀光旅遊業正在試圖對抗與中國貿易戰所帶來的損傷。

如今美國各個地區都在積極吸引中國旅客的到來,包括華盛頓特區推出因應中國節慶的飯店折扣,亞利桑那州(Arizona)則是積極推廣當地戶外景點,舊金山也透過中國的應用軟體在社群媒體拓展其旅遊市場。

根據美國旅遊協會(U.S. Travel Association)數據,2018年有將近300萬名中國遊客到訪美國,平均每人的單趟旅程消費金額是6700美元(約新台幣20萬4100元),超過各國旅客的平均消費金額50%。

但是,隨著中國6月警告訪美的民眾可能會面臨執法單位的騷擾,以及中國旅客訪美的簽證越來越難申請通過,美國旅遊機構的憂慮也日益增加。

中國訪美旅客逐年減少

2018年,到訪美國的中國旅客人數下滑6%;截至2019年上半年,來到美國的中國旅客人數再下滑4%。

此外,美國的全球旅遊市場份額逐年下滑,旅遊及住宿團體將矛頭指向貿易爭端及其他國家的激烈競爭。

為了縮減與他國的差距,他們敦促政府增加旅遊市場相關機構的補助,並且加強與海外貿易事務及旅遊團體的合作。

與此同時,美國旅遊行銷機構正試圖將他們的目標客群從中國擴張至其他國家,如猶他州(Utah)、洛杉磯等地區,皆鎖定像印度這種擁有大量年輕中產階級、具備潛在豐富旅遊商機的國家。

但是,無論美國如何在全球擴張旅遊市場,仍不容易填補中國旅客人數下滑的損失。部分美國旅遊機構提到,他們擔心中國旅客感覺自身在川普執政下,並不被歡迎到訪,而北京當局對人民發出的美國旅遊警告看似也加強了這個說法。

華盛頓特區旅遊局(Destination DC)副局長貝爾波希(Theresa Belpulsi)指出:「隨著貿易戰、部分旅遊警告,以及一些我們的簽證問題,我們看見中國旅客人數稍有下滑。」

貿易戰為原因之一

2018年,中國旅客訪美的消費金額多過美國旅客訪中的消費金額高達300億美元(約新台幣9140億9500萬元)。

儘管旅遊業已是美國少數較中國具有潛在優勢的產業,但是如今兩國旅客到訪雙方國家的消費金額差距可能正在縮減。

旅遊諮詢公司「旅遊經濟」(Tourism Economics)負責人薩克斯(Adam Sacks)指出:「美國正在失去市場分額,一些事情讓美國失去原有的競爭力,而我會將貿易戰視為原因之一。」

美國喬治華盛頓大學(George Washington University)教授Larry Yu也對此提到:「貿易戰造成中國出現人們(旅遊前)會三思的情況。即便我們知道中國的需求量高,目前的情況使人們選擇其他地方以取代美國。」

積極吸引中國旅客訪美

2019年6月,北京當局發布2項旅遊警告,提醒欲前往美國的民眾留意槍枝暴力,以及遭到執法機構騷擾的可能性。

與此同時,中國旅客也越來越難取得訪美的旅遊簽證。2013年申請未通過的比例為8.5%,到了2018年已經上升至17%。

美國旅遊機構表示,他們正在鎖定印度和其他國家的潛在顧客。但是即便印度看似富有廣大的旅遊業市場,多數印度旅客仍較不會選擇前往美國旅行。

因此,在貿易戰看似未能立即終止的情況下,美國旅遊業只好更加努力積極吸引中國遊客前來旅行。

中國奢侈品諮詢公司(China Luxury Advisors)的共同創辦人布倫南(Sage Brennan)認為,貿易戰是影響美國旅遊業的一個重要因素,但它被視為暫時性的挫折。不過他也指出:「再過20至30年,中國將會持續影響並形塑旅遊市場。」

大波士頓會展旅遊局(Greater Boston Convention and Visitors Bureau)通訊聯絡主任歐唐諾(David O' Donnell)表示,波士頓正再與中國海南航空合作,並且正在尋求與中國銀聯和中國線上旅遊服務公司「攜程旅行網」進行合作。

「我們會為貿易戰對旅遊貿易可能造成的影響而感到憂心嗎?當然。我們會為新的並且更加嚴格的簽證政策而感到挫折嗎?絕對會。但是我們知道,波士頓將會持續對中國市場保有相當的吸引力。」

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