他們也辛苦!醫曝郵務人員艱辛處

記者李鴻典/台北報導

防疫期間除了第一線醫護人員日以繼夜付出外,其實還有許多行業的從業人員也十分辛苦,光田醫院骨科部主治醫師嚴可倫就在部落格撰文寫下「不只醫護,他們也辛苦,郵務人員篇」,與大家聊聊,關於物流鼻祖-中華郵政的郵務人員。

大大的提升郵務人員工作量(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
大大的提升郵務人員工作量(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

疫情升溫,導致郵差要憋尿、不敢喝水!?如何減少投遞郵件時的接觸風險?郵差各自有什麼厲害的的法寶?竟然有郵差GPS定位軌跡圖,以及我們看不見的隱藏版辛苦內勤人員、郵務人員常見的職業傷害和小叮嚀,嚴可倫醫師說,下次收信、收包裹,記得跟郵差先生、女士說聲辛苦了!

以下為嚴可倫醫師「不只醫護,他們也辛苦,郵務人員篇」全文:

疫情期間,許多民眾以往習慣到到現場自己買的東西、或是需要交付的物品、文件,為了減少出門接觸的風險,都改採取郵寄的方式,因此大大的提升了郵務人員的工作量。

疫情爆發的前後差別,除了工作量之外,另一個令人意想不到的困擾,竟然是最基本的民生需求:上廁所。

在疫情發生的期間,這些場所的廁所都封起來、暫停使用(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
在疫情發生的期間,這些場所的廁所都封起來、暫停使用(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

以往到處都有洗手間可以借用,例如便利商店、與土地公廟;但是在疫情發生的期間,這些場所的廁所都封起來、暫停使用了;因此每次在出班投遞之前,必須規劃並記下沿路可以借用廁所的公園或者加油站;有些郵差乾脆憋尿、或者減少飲水攝取量,這是筆者非常不建議的方式。

有些郵差乾脆憋尿、或者減少飲水攝取量,但醫師非常不建議(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
有些郵差乾脆憋尿、或者減少飲水攝取量,但醫師非常不建議(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

關於郵差與收件人的接觸、染疫風險呢?以往的包裹簽收方式,現在改由拍下包裹上的「小白單(有收件人與電話資料)」取代傳統的簽收,整個過程大約10秒不到,只要雙方都有戴口罩、勤洗手,其實風險不高。

改由拍下包裹上的「小白單(有收件人與電話資料)」取代傳統的簽收(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
改由拍下包裹上的「小白單(有收件人與電話資料)」取代傳統的簽收(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

萬一真的需要進行疫調,需要了解郵差的足跡,只要調出當天的「妥投紀錄」就可以了。

若需要了解郵差足跡,只要調出「妥投紀錄」(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
若需要了解郵差足跡,只要調出「妥投紀錄」(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

郵差最常見的職業傷害,有中暑、感冒、肌肉拉傷、閃到腰等等。

郵差最常見的職業傷害(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
郵差最常見的職業傷害(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

郵差先生(女士)騎機車穿梭在大街小巷,晴天容易中暑、雨天容易感冒;投遞郵件,如果遇上高度比較高的信箱,高舉的動作,容易造成肩部的肌肉拉傷;如果是搬運有一定重量的包裹,施力不當,則容易造成腕關節扭傷、閃到腰、甚至更嚴重的脊椎疾患。

因此每個郵差都有自己的獨門法寶,例如跑白天的,最重要就是遮陽、防曬,例如帽子與太陽眼鏡;跑晚上的最重要的就是照明與行車安全設備,如好攜帶的手電筒、警示燈等等。冬天的天黑時間早,大約五點半就需要開始照明;夏天則是七點。

每個郵差都有自己的獨門法寶(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
每個郵差都有自己的獨門法寶(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
每個郵差都有自己的獨門法寶(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
每個郵差都有自己的獨門法寶(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

許多的郵差,都會在手套上多下功夫,例如很多人使用3M的手套,摩擦力比較好,可以單手抓包裹,在運送過程可以更靈活、更有效率。

每個郵差,一天平均需要運送 1~200件的信件與包裹。辛苦工作之餘,觀察一下民眾購買的商品倒是一個轉移注意力的方式:例如有人從美國亞馬遜買健身用的蛋白粉、也有來自日本的發光哥吉拉。

特別要介紹一個一般民眾不可能見到、卻可能是最辛苦的部門:內勤郵務人員。

一般民眾不可能見到、卻可能是最辛苦的部門:內勤郵務人員(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
一般民眾不可能見到、卻可能是最辛苦的部門:內勤郵務人員(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

因為所有的包裹,不論網購、快捷,都必須經過人工分檢,因此內勤師傅,每天上班都需要搬「上千件!」的包裹,幾乎每個人都是腰傷的高危險群,身上全都綁著護腰。(據說最高紀錄是2400件,非常驚人、令人擔憂)

面對海量的包裹、信件,人公分檢、長途大車……等等,24小時都有各部門的郵務人員辛苦工作著!

24小時都有各部門的郵務人員辛苦工作(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
24小時都有各部門的郵務人員辛苦工作(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

因此最後整理的要獻給辛苦郵務人員的小叮嚀:還是要正常飲水,避免中暑;出發前記得規劃好上廁所路線;保護裝備,如防滑手套、護腕、護腰,千萬不可少;遇到比較重的包裹,一定要靠近蹲下搬、取代彎腰搬;並且量力而為,別因為趕時間而一次搬很多件,造成不可逆的傷害。

在此向辛苦的郵務人員致敬!相信大家會平安撐過疫情的!

獻給辛苦郵務人員的小叮嚀(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)
獻給辛苦郵務人員的小叮嚀(圖/翻攝自骨筋中外-嚴可倫醫師粉專)

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