他花8400元買到發霉蜜柑禮盒，店家「回應超傻眼」，網愣：南部的人情味呢？

▲他花八千元買到發霉蜜柑禮盒送客戶。（圖/翻攝自PTT）

春節將至，許多公司都會購買新年禮盒送給客戶聊表心意，不料卻有網友花了8400元買了7盒發霉的蜜柑禮盒，事後才得知才從客戶嘴裡得知此事，結果當他向水果行反應後，店家卻反過來質疑是他們保存方式有問題，並再三強調「有問題不會10天後才反應」，拒絕負責，貼文曝光後也讓網友傻愣直呼「說好的南部的人情味呢？」

該名網友同時在爆料公社和PTT發文爆料，本月13日向台南某水果行購買了7盒蜜柑禮盒，一盒1200元，因此總價8,400元，當日就直接拿了2盒送給客戶，隔天又送了幾盒給其他客戶，並於21日將僅剩的一盒送給最後一個客戶，沒想到過不久客戶竟告訴他，禮盒內的蜜柑已經嚴重發霉，嚇得原PO和同事趕緊打電話向前幾天收到禮盒的客戶確認。

結果，客戶結果電話後也坦言「有啦，有發霉的！不過不好意思跟妳說，畢竟妳是拿來送的，也怕妳尷尬，就沒有講了」，而其他客戶也都給出相似的反應。結果待網友向水果行反應時，店家首先詢問保存方式是否有誤「是否有冷藏？」哪怕他們一再強調，一收到禮盒就放進冰箱冷藏，直到客戶反饋才得知水果發霉。

▲原PO和同事直到客戶回報才得知買到的蜜柑嚴重發霉。（圖/翻攝自PTT）

但店家仍主張「如果有問題不至於10天後才反應！因為新鮮水果我們也沒有放置保存這麼久，看照片是保存上有問題」而不願負責。水果行的回應讓他相當傻眼，當他接著指出收到禮盒當下都是封膠狀況，因為是要送給客戶的禮物，根本不可能當場拆開檢查，店家卻主張「這個一定是購買後的十天內或者運輸情況發生問題，畢竟有問題的商品現場檢驗的時候都會發現」，甚至堅持不可退換貨。

原PO也提出質疑表示「我只是覺得很奇怪，我平常自己買柑橘類，也沒在冰啊，常溫放個一個禮拜都沒什麼問題！怎麼這種禮盒這麼容易就壞掉？」更無奈透露「有一個客人一開始沒發現發霉，居然吃了下去！是覺得味道怪怪的才趕快吐出來！當下真的是超級噁心的！」並好奇詢問眾人意見「這應該是蠻耐放的水果啊！怎麼會能這麼誇張」。

▲其他客戶都有同樣收到發霉的蜜柑。（圖/翻攝自PTT）

可怕的發霉照曝光後，也驚呆無數網友紛紛留言直呼「 好噁心，太扯了吧」、「怎麼會能這麼誇張」、「整顆發霉就太誇張了」「直接負評了，店家完全撇清，沒要負責或幫忙處理的感覺」、「送客戶這樣真的很掉漆，超煩的」店家根本是努力的，甚至有網友直言「故意清庫存啦，我家放桌上都沒事了」、「 我去菜市場買的橘子放室溫10天也沒發霉」，

另外，也有網友給出建議，「下次不要買看不到裡面的禮盒，再來要找有知名牌子的，出事比較會負責」、「去百貨公司買水果禮盒啦 品質比較好」、「為什麼要送水果造成自己和對方的麻煩啊？比較喜歡收到方便放在茶水間分大家吃的，水果是誰要負責切啊？」；有網友也曾在同一家水果行買到發霉禮盒，留言「我上次也是在這家買到了冷藏發霉的蜜柑禮盒，被爸媽唸死了，剛好過年打客服還說年後處理，後來也沒退成」。

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