企業持續創新的軌跡 抓住元宇宙的第一代！ 廣達林百里：虛擬世界將由兩大勢力主導

整理—天下編輯部

我是以工程師眼光來看台灣，這場疫情，台灣反而得到很多優勢。因為台灣是最安全的國家，讓國外很多人羨慕。疫情期間，遠距的教學、購物、醫療都成為常態，大家也都逐漸習慣這種生活了。我的很多客戶們都認為，這樣的生活模式，疫後還是會繼續，電子業還是蓬勃發展。而這些榮景，來自我們台灣有強大的研發能力跟創新能力，有個重要的位置，能繼續被世界所認同。企業如何持續創新？我今天分享我們以前做的事，跟以後想做的事情。

從筆電到雲端的第一大

廣達成立於1988，至今33年，分成三個階段：

一、1988年：Mobile Computing（移動運算）當時我認為運算應該是移動的工具，不是桌上的，所以我們做Notebook（筆記型電腦）。大家不相信，我們堅持了七年才有生意。還好我們是不會被擊敗的，到現在我們仍然是世界第一大的Notebook廠商。過去有人懷疑iPad會取代筆記型電腦，沒想到疫情後發現，筆記型電腦的需求變得更多了。

二、2000年：Cloud Computing（雲端運算）電腦運算已經不是移動的，而是放在雲端。我們在MIT學習到做雲端伺服器，那時有很多人懷疑雲端能不能用，但我們堅信不疑。靠著雲端伺服器，廣達也是做到世界第一大。

三、2020年：Super Computing、Hyper Connectivity（超高速運算、超連結通訊）因為台積電的7奈米、3奈米陸續出現，讓運算成本愈來愈低。後來又有5G，現在還有了6G，這些是超連結的通信。我們有了「Smart X」，做智慧運輸、智慧醫療等智慧型解決方案工具。

Z世代的元宇宙經濟

目前很熱的議題是Metaverse（元宇宙），迎向新的挑戰，我也是現買現賣。Metaverse的關鍵科技是環境的模擬，利用AR、VR的團隊大家開會、看房子都可以模擬。Metaverse的互動將產生很多新機會、新應用，也讓大家有新的商機。

元宇宙的新經濟是什麼？聽起來好像很遠。1997~2015年生的Z世代、這群25歲以下、真正的數位原生世代，mobile first比例高達九成，每天使用智慧型手機的線上時間超過4小時。這讓臉書開始緊張，原本的用戶年紀大了，臉書得要趕快抓住Z世代。這些人想法是怎麼樣？

Z世代的行為趨勢可以歸納出：從「story telling說故事」演變成「story making創造故事」；從「spokespeople明星代言人」演變成「virtual humans虛擬偶像」；從「direct to consumer直接面對消費者」演變成「direct to avatar數位分身」；從「experiences體驗」演變成「massive interactive live events大型互動虛擬演出」；以及從「fast fashion快時尚」演變成「virtual fashion虛擬時尚」。

我很喜歡藝術品，有個虛擬藝術品賣了19.5億台幣，畫家完成畫作的瞬間，就取得NFT商品著作權。未來還會有很多新事物發生，很多的生活娛樂都在虛擬世界。

元宇宙將由兩大平台主導

臉書改名叫做Meta，以後會有大投資，注重在你的休閒時間，微軟的Teams則是工作時間。元宇宙就由這兩個平台分。這是一個大趨勢，廣達也要追上。過去我們做電腦，做到輕薄、短小、省電，但現在不是你的機器有多省電、多小就好，要提出解決方案，要做更多。我們有三階段的策略創新，從Compute到Computing到Solution，從伺服器到雲端到智慧型解決工具，向元宇宙進化。

廣達有很多BU，過去這些BU著重在產品設計、生意發展，現在不夠，為了三年、五年後的生意，我們做很多研究。人類的行為在改變。台灣都做代工，了解行為改變，是比較難的事。這成為我們滿重要的挑戰。

過去做輕薄短小的電腦，找到薄的零件就可以。現在卻忙著跑醫院，不是看醫生，是為了了解醫院需要的機器，因為醫生跟工程師的語言不一樣。以前是從零件生產思維出發，現在是我們要做智慧醫療，反過來看需要什麼零件。

「對過去所做的事情是個成就，對現在做的事情是責任，對未來做的事情是個使命，」我要做愛因斯坦或愛迪生嗎？這個我永遠做不到，但以前老師教的電機系知識，我有好的成績，我的使命應該也有達成了。