Yahoo奇摩新聞 休假不參加員工聚會？ 菜鳥從此被貼上「不合群」標籤
年終企業打考績，一般雖以量化數字掛帥，但「配合度」往往也會影響結果。（圖片來源／pexels）
時值歲末年終，正是上班族進行年底績效考評的時候，究竟企業考評員工的依據為何？如何獎勵有貢獻的員工？又有哪些獎懲機制可以汰弱留強？或許從一份調查中可以看出一二。
1111人力銀行針對776家企業進行調查，發現將近六成（59.02％）的企業都具有考核機制；在剩下四成「不用考核」的企業當中，有以員工人數在30人以下的中小企業最多。對此，1111人力銀行副總經理何啟聖分析，主要是中小型企業的員工組成不乏來自於家族成員及親朋好友，人事管理制度較為扁平化，也相對具有彈性，因此未必得仰賴考核機制來檢視員工個別表現。
至於企業是如何取捨考評標準？調查指出，有75.98％的企業都坦言，考核評比結果會直接影響年終獎金的發放，其中，基層員工多半以KPI（關鍵績效指標）為主，其次是工作態度，再來才是出勤表現、個人業務績效等等，值得一提的是，配合度往往也被企業列為取捨的一環；在主管方面，考評除了「部門績效擺第一」，其餘則和基層員工大同小異。
休假沒參加員工聚會，菜鳥被主管貼上「不合群」標籤
今年27歲的葉先生曾在運動用品通路擔任門市銷售人員，加上績效獎金，月薪在2萬8千元到5萬元之間，雖不算太差，但有件事卻讓他一直耿耿於懷：還是菜鳥時，葉先生某次因為不願參加公司聚會，而被主管直接嗆聲，指無故不參加公司活動將會影響到半年考核一次的考績分數。談及此事，至今他仍大呼不合理。
「公司有規劃一筆部門預算，要慰勞同仁平日工作辛勞，當時同事投票決定晚上下班後要去唱歌，但好巧不巧，那天是我的休假日，我已經有私事上的安排了，就沒辦法去，而且我也怕去唱歌會影響隔天早上工作，所以才決定回絕，……」他回憶，自己從此就被主管貼上不合群的標籤，也造成彼此關係緊張。，
由於彼此已存在芥蒂，加上門市的銷售工作，每天工時動輒長達9到10小時，且加班也沒有加班費，導致連過年期間都很難回家吃年夜飯，於是，在經過綜合評估後，他在兩年前決定轉職，如今已進入媒體業，月薪雖只有3萬3千元，狀況卻相對穩定。
企業打考績怕誤殺人才？專家：小心近因效應
對於企業年終考核一事，何啟聖解讀，除了量化工作表現外，員工的工作態度及配合度，往往也會被企業視為重要考核依據，畢竟在主管的印象分數中，聽話肯做事的好用的人，絕對會比恃才傲物的部屬更不可取代，「還有，最容易被檢視的出勤狀況，常常也是企業用來評比員工的客觀標準，就算你身為管理要職，也千萬不要輕忽遲到早晚的殺傷力。」
不過，他也提醒：「員工的考核評比結果通常會影響加薪、獎金及升遷機會，但值得留意的是，考核機制有一定的侷限性，因為主管很難記得所有員工從年初到年終的表現，所以，在評量時很容易產生『近因效應』，這讓一些績效評估前突然表現好的員工，比較容易獲得好的評比，導致優秀人才不小心被淘汰。……另外，為了讓績效考核達標，有些員工也會打出安全牌，一開始就訂下容易達到的『低標門檻』，無法激勵自我，這也很可惜。」
