何啟聖:人資轉型 聚焦「整借學變」

陳昱光╱台北報導

工商時報【陳昱光╱台北報導】

面臨AI經濟與零工經濟夾擊,1111人力銀行行銷開發部總經理何啟聖直言,對企業人力資源會帶來新的挑戰,但對機器人逐漸普及化的現象並不擔心,可以透過AI人工智能協助面試,提供企業作為參考,「整、借、學、變」則是新智能時代下必須注意的四大重點。

何啟聖表示,目前AI發展雖然受到投資超過企業負荷,以及人機協作的相應能力較低兩大因素制約,在進程上還有調整時間,但面對新智能時代來臨,必須要具備「整、借、學、變」四大能力,分別是強化跨領域整合能力、追隨借鏡領導者,降低錯誤,及有主動學習思考、因應時代發

展不斷尋求改變。

針對人資部分,他建議須建構新世代人才資產負債表、動態調整職能基準,建立能力鑑定制度,教育上要落實學校產學合作,目前台灣已將程式設計列入國教課綱,期望彌補產學界落差,同時,提供設計產業需求課程,轉、退職輔導追蹤及要求企業職訓責任,協助人力資源加速轉型。

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