你我每日都在用它的服務資拓宏宇如何用雙軸轉型撐起台灣人民的數位生活

張芸瑄

2025年12月14日週日下午5:59

（記者張芸瑄／綜合報導）登入健康存摺APP查看用藥紀錄、到銀行辦理跨國匯款、接收警政預警阻詐通知，甚至台鐵第一套自動月台門的運作系統，這些貼近日常的數位服務，都來自資拓宏宇的系統整合與技術能量。身為國內前五大軟體服務商，資拓宏宇深度參與國家級數位工程，在政府數位轉型到產業AI化的浪潮中扮演關鍵角色。隨著數位與永續雙軸轉型推進，它正串起全民生活所需的服務網絡，也帶動營運與營收穩健成長。

多數人也許不曾聽過資拓宏宇，但台灣許多關鍵的數位基礎建設卻離不開它。長期協助政府打造電子化基礎服務，這家公司正以深化民生數位體驗與推動產業AI升級為核心，使科技不僅是系統建置，更成為一個永續可及的生活基礎。

帶動金融生態圈服務全面升級

從線上申辦、身分認證、跨機關資料串接，到醫療、交通、金融等民眾每天都會接觸的場景，資拓宏宇長期協助政府與企業改善服務流程與使用體驗，像是將更直覺的APP介面導入政府平台，或以AI工具與智慧客服提升回應速度，這些改變都讓民眾真正感受到科技帶來的方便與賦能。

全球金融科技朝1兆美元規模邁進，AI、大數據與雲端運算重塑金融業的服務模式，從仰賴人工轉向自動化、靜態審核轉向即時風險管理，並著重個人體驗。資拓宏宇長期深耕智慧金融領域，並精準掌握銀行面臨世代更新的痛點，傳統IBM 與 UNISYS 主機系統架構維運成本高、擴充不易，公司投入主機降載與現代化轉換方案，協助金融機構逐步完成核心系統減載與轉移，使銀行得以更低成本與更高彈性，迎接新金融科技競爭。

面對銀行普遍沿用數十年的e-Loan 徵審系統，在新法規與 AI 應用需求下面臨世代轉換，資拓宏宇以 AI 結合逆向工程，自動轉換成新架構程式碼，大幅縮短改版時間，提升銀行作業效率，也讓金融科技得以真正落地。

近年詐騙案件激增，政府加強阻詐機制，資拓宏宇配合銀行需求，打造可與警政署即時串接的聯合防詐系統，協助櫃員在第一線辨識可疑交易、即時中斷流程，這不僅提升銀行風控能力，更保護民眾資產安全。資拓宏宇引進 API 管理方案，協助銀行落實微服務治理，使大型金融系統運作更穩定且具彈性，關鍵技術與服務皆由公司自主研發，在智慧金融市場市占達9成，保持領先地位。

六關鍵技術建設賦能數位轉型

董事長吳麗秀指出，公司聚焦智慧金融、智慧政府、智慧醫療與智慧城市四大領域，長期承接內政、財稅、外交與數發部等中央部會的關鍵系統，甚至協助推動科技外交與榮邦計畫。在醫療端，資拓宏宇也累積二十多年維運經驗，不僅負責中央級健保資訊系統，也深入基層診所的日常流程，掌握診所由地端轉向雲端的速度與需求，就連民眾熟悉的健康存摺、健保快易通，背後都有資拓宏宇的智慧應用及技術支撐。

智慧城市方面，在六都累積豐富AI 影像辨識應用服務、智慧運輸中心建置、交通數據分析等專案經驗，也協助台鐵導入第一套自動月台門系統，提升運輸效率與民眾通勤安全，成為城市治理的重要技術夥伴。

資拓宏宇長期佈局及深耕耘人工智慧、雲端運算、資料治理、5G 物聯網、永續淨零及RPA六大關鍵技術，並獲得市場高度肯定，今年11月成功掛牌上市，11月合併營收為3.68億元，年增13%，累計前11個月合併營收40.07億元，年增16.17%。法人指出，第四季為公司傳統認列高峰，加上大型專案與 AI 應用持續擴大的帶動下，營收有望維持高檔。

從政府到金融、醫療到城市治理，資拓宏宇已不再只是系統整合商，而是撐起台灣數位轉型的重要力量，它以科技與專業維運，建構出你我日常生活中不可或缺的「隱形基礎建設」，並在雙軸轉型的推動下，成為提升台灣數位體驗與公共建設韌性的關鍵推手。