使用者付費 會長之怒才有高度

李弘斌/新聞透視
·2 分鐘 (閱讀時間)
身兼中華職棒大聯盟會長的立法院副院長蔡其昌24日表示,ELEVEN體育家族23日賽前突然宣布中止和3家平台合作,導致球迷看不到比賽轉播,「我也不滿」,並稱已將球迷的不滿、憤怒向ELEVEN高層轉達,希望此事盡快落幕,保障球迷收看權益。(黃世麒攝)
身兼中華職棒大聯盟會長的立法院副院長蔡其昌24日表示,ELEVEN體育家族23日賽前突然宣布中止和3家平台合作,導致球迷看不到比賽轉播,「我也不滿」,並稱已將球迷的不滿、憤怒向ELEVEN高層轉達,希望此事盡快落幕,保障球迷收看權益。(黃世麒攝)

由於ELEVEN體育家族的總部決策,不再與3個可以免費觀看中職比賽的平台合作,引發球迷反彈,甚至連中職會長蔡其昌都在23日當晚表達不滿。但「會長之怒」第一時間似乎是要替「免費收看中職」的觀眾爭權益,而「使用者付費」才是正途,蔡會長不但要說清楚,更應拿出高度才對。

蔡會長上任以來給外界「接地氣」的好評,但此次爭議發生當晚,他透過中職發表聲明,先說尊重電視台商業策略與抉擇,又說作為會長有義務將廣大球迷不滿轉達給電視台高層,此舉雖獲不少鄉民叫好,卻未必妥當。

畢竟這次所謂觀看權益受損的球迷,是屬於免費觀看平台的觀眾,有付費購買服務的球迷可不受影響,難道蔡會長要轉達的是無法免費看球的不滿嗎?直到第2天蔡會長才透過聯盟說明,他的主張是ELEVEN不應突襲式的斷訊,收費或免費都是球團跟轉播單位自己決定。

蔡會長澄清自己並非挺「免費仔」,但說轉播收費與否尊重自決,高度還是不夠。中職作為國內最具歷史與代表性的職業運動聯盟,轉播是何其重要的商品,當然應該強調「使用者付費」的理念,才能走得長遠。

別說電視台,中職自己也有CPBL TV這個收費觀賽平台,在一個自由競爭的市場上若有免費選項,肯定會侵蝕你的商品或服務價值。既然可以免費享用,誰要花錢當冤大頭呢?

儘管球迷的收視習慣變得更多元,但多元不能等於免費,在行動裝置看球當然也應付費。一個正常的職業賽事,轉播不可能讓人無門檻的免費看到飽,至多是成為VIP會員、關係企業、商業活動的配套贈品,此時用戶雖未付費,但服務可以折算其價值,就不是免費的了。

當然也有理性球迷強調支持使用者付費,只是球季已經開打,ELEVEN此次太過突然。這一點,當然是ELEVEN必須去彌補之處,除了提供其OTT的優惠方案給球迷選擇,也要補償先付費的舊訂戶。至於ELEVEN與3平台的法律爭議,就交給專業去處理吧。

更多追蹤報導
牛棚失常 餅總:零件還沒裝好
林哲瑄美技守備奪MVP 悍將超車兄弟登第一
林岳平期待獅隊新秀林子豪 盼姚雨翔加強守備
中職轉播斷訊 收費與轉播品質惹抗議
突襲式斷訊 球迷氣炸