促進醫病溝通 台東醫院醫護為病患學手語

客家電視台

【陳君明 台東】

衛福部台東醫院在5月份收治一名聾人病患,名叫安琪(化名),為了和她溝通,身心科醫護用手機短片集體學習手語,一個月下來,甚至連保全,都能簡單的用手語跟安琪溝通,醫護人員就發現,更多人以手語關心她,她也多了許多笑容。

護理站工作人員利用空檔,看著手機上手語老師的教學影片,學習手語,5月時衛福部台東醫院身心科,收治了一位聾人病患安琪,為了能與她溝通,護理長發起學手語行動,除了教學影片外,更印了小抄,每天利用晨會練習,甚至連醫院保全也能以簡單手語,跟安琪溝通。

台東醫院保全 邱騰億:「這是家,我叫她(安琪)乖乖的,然後這是回去。」

台東醫院身心科護理長 邱端慧:「醫療團體更有那個責任,社會責任跟義務,我覺得學會手語,讓我們進入她(安琪)的世界。」

這個學習手語行動,獲得身心科23位同仁參與,如今大家都能跟安琪簡單溝通、問候,安琪的心情明顯變好,治療、用藥等也簡單許多。

台東醫院職能治療師 葉祐岑:「比較能配合我們的治療,看起來心情也比較好。」

台東醫院身心科醫師 王紹丞:「我們懂手語的都不多,我們所能讓她(安琪)感受到,我們對她的關心是最重要的。」

台東醫院身心科醫護人員也表示,第一次接觸聾人病患,雖然少了手語專業人員協助翻譯,卻反而讓醫護人員,因此多學一種語言,醫病關係也因此往前邁進。

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