借錢收不回、加薪沒份都是因「你人太好」！專家：別把自尊當工資

你是「老好人」嗎？老好人的個性通常隨和厚道，性格温柔，不願得罪人，也不會拒絕別人，但是人太好的損失，遠比你想像的更可怕！《Focus》雜誌譽為首席職場談判專家、知名職涯教練馬丁．維爾勒（Martin Wehrle）於《人善被犬欺》一書中，以大量實證及分析，指出為什麼好心往往沒好報，並透過案例與練習，幫助讀者設下自我邊界。以下為原書摘文：



為什麼好人只會被吃乾抹淨？

善良的人往往擁有一副與生俱來的靈敏天線：能感受到周遭人們對他們有哪些期許。正因為善良的人不願意讓其他人失望，於是只好讓自己失望。 

• 工作上：如果有充滿挑戰的出差機會，他們很自然會讓同事們先搶；或是要安排大家的年度休假計畫時，善良的人會自動讓別人先挑日子——什麼都好，就是不要惹同事生氣！

• 在伴侶關係中：善良的人學著如何放棄一切，好讓心愛的伴侶能實現想要的一切——怎樣都好，就是不可以只在乎自己！

• 在教養方面：善良的人滿足孩子們的每個願望，就算代價過於高昂也不例外——怎樣都好，就是不要讓小孩垂頭喪氣！

• 和身邊的人相處時：善良的人永遠彬彬有禮，即便別人失禮在先，或做出過分的要求也一樣——怎樣都好，就是不要引起紛爭。

• 心地善良的女性在這方面更是有強烈的傾向：當男人做出有害自己利益的行為時，不但容易原諒對方，還會為了要挽救男人破碎的世界而奮不顧身——其無私的程度，大概就像每個酒鬼身邊都有一位永遠給予協助的「聖母」那樣。

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善良好人常秉持著一種「美德」，儘管許多人對此讚譽有加，但老實說，對好人自己並沒有什麼太大的好處：無私。請再仔細看一下兩個字，要達到「無私」，就必須先失去私人，也就是自己——你得像丟開一個沒用的包袱般把自己丟掉。問題是，一個人若是放棄爭取自己的利益，就會先失去自己對外界的影響力。

太推崇「無私」的人，最終只會落入自暴自棄的結局（這後果聽起來很災難）。首先要知道的是，在我們的日常生活中，社群媒體不斷大肆報導那些熱中於競爭的人，但這時候，我們該豎起大拇指讚賞這些好鬥的人，還是應該倒過來抵制他們？在早期社會裡，自尊是發自內心的一種精神，但現在完全不是這樣，現代社會的自尊是透過與他人比較彰顯出來的：誰的推特粉絲多、誰的臉書好友多、誰的IG按讚數多、誰的工作成就較高、誰的房子比較大、誰的伴侶比較帥氣美豔，以及最後的：誰比較有錢？

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這種種衡量標準完全取決於外界。你不只想要成功，還想比別人更成功；你不僅想顯得聰明，還想顯得比別人更聰明；你不只想變有錢，還想比別人更有錢只有超越別人，才能獲得優勢。這種心態在人們內心深處緊緊扎根，而對善良的人來說，情況將變得無比險惡：

• 哪種應徵者能進入最後一關？是最善良的那個，還是看起來最有自信的那個？

• 在兩性關係或婚姻裡，哪種伴侶更有可能實現自我？是最善良的那個，還是會勇敢為自己爭取權益的那個？

• 哪種顧客能在買車時談到最好的價錢？是最善良的那個，還是議價態度更強硬的那個？

你一定會想：「不要自視甚高」不一直都是人人讚揚的特質嗎？自動退出競賽，不要像倉鼠跑滾輪那樣無限追逐事業上的成功，不是一個明智的想法嗎？難道善良的人只是精神勝利者，實際上在眾人眼裡卻是個明明白白的大輸家嗎？

擁有許多顧問經驗的我，在這裡要明白地告訴你：假如你錯過應得的升遷機會、在調薪時被忽略，或是在友情贊助時被人當凱子削，對你絕不是一件好事。伸手給予別人資源的人，理應得到回饋；用心付出的員工，理應得到上司的獎勵。如果缺少了這樣的正面回饋，一切只會變成徒勞無功，只會讓人感到沮喪。

好人形象讓你深陷危機

不論是私生活或工作上，到底該怎麼做，才能獲得別人的認可？善良人士給我的答案大多是這樣的：

• 同事們需要幫助時，我會義不容辭地協助並全力支援他們。如此一來，我一定能成為大家眼中的好同事。

• 如果我願意為伴侶犧牲奉獻一切，那我絕對稱得上好伴侶。

• 如果我幫助別人，那我就是一個好人。

這些句子聽起來都十分良善且符合社會價值，但其中隱藏著許多危險因子。在這些句子裡，你的自尊都和某項「服務」綁在一起；就像是在說「因為我不夠好、不夠值得，因為我是這種人，所以我必須做點什麼，才配得擁有自己的價值」，彷彿你的自尊是一種工資，只會按你付出努力的多寡來給付，否則就會被拒絕：

• 我是一個好同事，因為我義不容辭地幫助同事——要是我不這麼做，我就是糟糕的同事。

• 我是一個好伴侶，因為我願意為另一半犧牲一切——要是我不這麼做，我就是差勁的伴侶。

• 我是一個好人，因為我幫助別人——要是我不這麼做，我就是壞人。

試圖從別人身上找尋自尊的人，只會變得更依賴他人的評價，而這樣的嘗試最終一定會失敗。每個對你豎起大拇指稱讚的人，隨時都可以將大拇指向下轉來批評你：

• 想藉由受他人喜愛來強化自尊的人，只會更加削弱它——這是因為人氣總有消失的一天。

• 想透過幫助別人來強化自尊的人，只會更加削弱它——這是因為你的幫助也會有顯得多餘的那天。

• 想勉強改變自己好融入群體，並藉此來強化自尊的人，只會更加削弱它——這是因為群體可以隨時將這樣的人踢出去，屆時反將導致自我的迷失。

為什麼一般來說，《公平交易法》裡都會包含「反托拉斯」的法律？正是因為當所有顧客都依賴同一家公司的產品時，這家公司就能毫無忌憚地對顧客獅子大開口。當身邊的人們察覺到，你的存在與自尊取決於他們給你的肯定時，你認為他們會怎麼做？他們會坐地起價！你必須做越來越多的事情、給予、犧牲，好換取他們對你的肯定，而這一切最終都會將你逼向情緒崩潰。

（本文摘自／人善被犬欺：如何得到尊重、畫下界線，贏得你應有的成功／究竟出版）