健身房防疫 消保官視察

【記者蘇春瑛/新北報導】
台灣新生報

新冠病毒疫情延燒,新北市政府消保官關切民間健身中心或健身房防疫狀況,日前會同體育處視察瞭解,保障消費者權益。調查結果民間健身中心或健身房均提供入場量測體溫及放置酒精替消費者消毒手部,若消費者需要自行消毒運動器材,消毒用品也置於隨手可得之處。

至於消費者關心的可否請防疫假、退費或延後會員籍等問題,業者聲明,會提供所謂的「防疫假」,請假條件為消費者返國後須居家隔離十四天者,該會籍將自動延後。如為高風險從業人員,如機師、空姐空少、醫療人員、因慢性病需頻繁進出醫院者,可憑相關證明向業者申請防疫假。世界健身、極限健身中心及成吉思汗健身俱樂部,更響應市府的超前部署防疫決心,無須檢附任何證明直接給予消費者一個月暫停會籍權利。

消保官廖珮伶二十二日表示,依照健身中心定型化契約應記載及不得記載事項第十點規定,消費者如因不幸感染、其他疾病、身體不適致不宜運動者,或有其他不可歸責於消費者事由者,得以書面並佐證相關證明向業者申請會員籍之暫停,於停權期間免繳月費;會員籍有效期間順延。

消保官呼籲業者,基於防疫考量應主動休館一定期間,以防範疫情擴大;如消費者個案上確有因此波疫情不適宜前去消費時,在退費或延長會員籍之認定也應從優從寬處理。消費者如遇有消費爭議可撥打1950全國消費者服務專線諮詢。

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