傻眼!乘客想換座卻引發空服吵架 害客機延後2小時

美國天西航空為了乘客能否換位子發生爭執,最終兩人雙雙下機。(圖/翻攝自Ashley Brewer社群)
美國天西航空為了乘客能否換位子發生爭執,最終兩人雙雙下機。(圖/翻攝自Ashley Brewer社群)

搭乘飛機經常會遇到乘客吵架或起爭執,但如果爭執的雙方,是負責調解的空服人員時,這種矛盾又該如何處置才好?《國家廣播新聞網》(NBC)報導,一架由美國天西航空(SkyWest Airlines)執飛的班機,準備從洛杉磯前往休士頓,沒想到卻發生兩名空服員,因為乘客能否更換座位一事大吵一架,進而造成航班被迫延後2小時起飛,這誇張傻眼過程,也被一名體育記者拍下放上TikTok引發發熱議。

《ESPN》體育記者艾希莉(Ashley Brewer)日前在自己社群放上一則短片,是自己搭機遇到的尷尬場景,根據她的描述、該架由天西航空營運,編號AA4860的美國國內線航班,正準備起飛之際,一名頭等艙女性乘客詢問空服員,能否更換座位讓她可以緊鄰先生,也獲得一名男空少同意;但不久後另一名女性空服卻推翻的這個決定,認為更換座位違反公司規定。

女乘客並未繼續追問,沒想到兩名意見相左的空服員,卻開始激烈爭吵,甚至相互大吼大叫,讓機上乘客非常傻眼,艾希莉自己也不敢相信。這段爭執持續相當長時間,直到機長與其他成員出面勸解,女性空服員向團隊表明,自己不願與那位男性空少同一航班。航空公司才急調另外兩人登機,替換這兩位爭執的組員。

美國天西航空發生尷尬的機組人員吵架事件。(圖/達志影像美聯社)
美國天西航空發生尷尬的機組人員吵架事件。(圖/達志影像美聯社)

這架航班最終延遲2小時,才終於起飛完成既定任務;隨著爭執影片曝光,也掀起社群熱烈議論,天西航空也在第一時間承諾,他們會進行內部調查,確認是否有內部疏失和可改善的地方。不過,似乎因為社群討論太火熱,艾希莉在TikTok上的影片已經刪除下架。

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