「光之旅」飯店驚傳遭欠百萬 竟是前經理害的
藝人王祖賢曾入住的飯店「光之旅」,驚傳房費被積欠百萬。原來是民眾在訂房平台付款後,飯店要主動向平台請款,但疑似前經理沒交接好,加上時間已經超過一年,因此後來無法補申請,飯店只好持續溝通,希望可以把這筆錢,拿回來。
走進房間明亮寬敞,看起來十分舒適,有亞洲第一美女之稱的藝人王祖賢,曾到宜蘭南方澳入住名媛父親經營的飯店,不過現在卻爆出飯店與訂房平台發生款項爭議。
原來飯店對帳時,發現民眾透過平台訂房,從2019年4月到2021年12月,一共一百多萬的住宿餐飲費,飯店這邊都沒收到,但怎麼會發生這樣的紕漏。
飯店業者特助李慧娟:「他們說我們必須要通知他們,他們才會讓我們申請撥款,可是這樣要經過我們去做申請,那因為我們那時候不知道有這個平台(訂房),那可能之前我們的經理,已經離職了,那時候我們不知道有這樣的資訊,後來今年三月才去做了這個申請。」
原來是前經理,離職時疑似沒有確實交接,加上新到職的人也沒管錢,才會導致款項有少都沒發現。
飯店直到今年補申請,訂房平台卻以合約中申請款項有規範不能超過一年回絕,雙方一度協調飯店給發票能請款事後平台又反悔。
訂房平台vs.光之旅特助李慧娟:「然後你們又說不好意思,我們不能退你這筆錢,那我說可是我發票都已經開了。(那這邊的話我會讓業務那邊,來協助您有關這個解釋的部分。)」
業者說,相同狀況另外一個訂房平台業者,提出申請後就成功拿回三百多萬住宿費,怎麼會有這樣的落差。
雖然原本就是,飯店業者內部管理的問題,但畢竟雙方還是未來合作夥伴,飯店還是會持續溝通,畢竟這片海的美景,房內設施的維護都是成本,飯店活下去大家也才會更好。
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