全台網購衝高峰！ 低溫宅配量能亮紅燈

現在民眾長時間宅在家，不想到市場人擠人，蔬菜水果都轉網路下單，讓宅配業績，比過年時還旺，不過卻也引發低溫宅配大爆倉，甚至有低溫包裹，被迫放在常溫的情形出現，因此黑貓宅急便發出公告，台中以北不收低溫宅配，還有大嘴鳥，也說暫時不收低溫貨件，讓地方小農訂單不知道如何處理，忍不住大吐苦水。

貨運車開來開去，馬不停蹄，忙著配送宅配包裹，尤其，需要低溫配送的訂單，更是大爆量。拿的到正常品質的蔬果，已經算幸運了，畢竟現在低溫宅配量能，已經亮起紅燈。一箱箱需要冷凍冷藏的包裹，竟然直接放在常溫下，甚至部分箱子，因為出水，開始凹陷，讓人懷疑食物會不會變質了。

台灣貨運倉儲工會理事長林志雄說，「三級警戒這一段時間，將近三個禮拜過去了，那這段時間的營收，已經媲美過年了，甚至比過年還要高，變成說這些物流公司，有一點措手不及，它沒有辦法來得及調度，大量的冰箱來因應。」

業者低溫貨物爆量，設備嚴重不足，只能緊急通知客戶，必須暫停收貨，像是黑貓宅急便公告，6/1到6/3，暫停收雙北桃園新竹的低溫包裹，大嘴鳥宅配通也表示，6/1起不收低溫貨件，會協調客戶分散出貨日期，但專送台中以北的花蓮小農業者，可是等不及了。

花蓮小農陳小姐說，「賠償都是由我自己吸收啦，我們現在有更重要要解決的事情，就是我現在要出貨要怎麼辦，目前是找不到物流公司啦，我不知道要找誰。」

疫情讓全台網購衝上高峰，但低溫宅配就怕出問題，引發消費糾紛，物流業暫停配送，也讓上游的業者，大受影響，苦不堪言。

（民視新聞／易俐廷、黃啓豪 台北報導）

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