全國首創AI作業指引生效 蔣萬安:提供內控流程等標準可按圖索驥
台北市長蔣萬安在紐約時間8日上午,參加美東華人學術聯誼會座談會,並以「AI驅動 智慧台北」為題演講,他宣布,「台北市政府人工智慧作業指引」正式生效,為全國首創關於AI技術導入與應用的地方法規,提供內控流程及檢核表,讓市府人員有標準可按圖索驥,避免意外觸法。
蔣萬安表示,「台北市政府人工智慧作業指引」正式生效,是全國首次由地方政府制定,提供AI技術應用上明確指導原則和遵循標準,AI可用、好用,但同時可能有濫用或無意中觸法的風險,因此以此進行科技應用的風險控管。
他指出,操作指引參考行政院、英國、美國、澳洲和加拿大等國內外相關標準規範,分類使用AI的9大場景與4個風險分級,明確呈現內控流程及檢核表,讓市府人員有標準可按圖索驥、放膽創新,守護民眾權益外,也保護推動創新的公務人員不會意外觸法。
蔣萬安也以台北1999市民熱線為例,今年每月平均約有10萬通來電,服務內容包羅萬象,預計9月導入AI應用,幫助話務人員速記,透過完整的資料庫滿足民眾需求,更能透過AI預警功能,快速因應瓦斯外洩等可能危害。
蔣萬安提及,聯合醫院智慧醫療應用案中,則透過結合新式攝影儀器與影像AI智慧判讀系統及糖尿病視網膜AI模型分級,可提供民眾就診的建議與診斷參考,提升診斷效率,更達到早期發現早期治療的成效。
此外,蔣萬安說,為打造台北成為AI驅動的智慧城市,推出「人工智慧3箭政策」,包含「立典章」建立完善的規範、「奠根基」強化基礎建設與數據平台和「促落地」促進AI技術的實際應用等。