全家到小琉球玩…沒住民宿被扣1萬8

鄉民中心／綜合報導

使用訂房網站竟然被「誤刷」了1萬8千元！有民眾於上個月帶一家四口到小琉球玩3天2夜，並使用某訂房網訂下落腳民宿；但事後收到帳單，卻多了一筆1萬8千元的訂房費用，跟信用卡公司確認後發現，該筆費用是訂房網站扣款，實際反映後，對方也坦承是系統問題誤扣款，但至今已經一個月過去，仍然還沒處理好，讓他氣得上網PO下整個過程，氣的直呼：「真的是傻爆眼」。

一名男子在《爆料公社》中分享，6月因為要帶一家四口到小琉球遊玩，事後收到信用卡帳單，竟然多了一筆1萬8千元的費用，一問之下才得知，原來該筆費用是信用卡網站扣款，但這讓原PO相當傻眼，「扣款的民宿不是我這幾天入住的，重點是我連預定這間民宿都沒有」。

男子進一步打電話致該民宿詢問，民宿表示確實有該筆訂了3間4人房訂單，這讓原PO更傻眼，「X北，我家4個人，在同一個晚上訂3間4人房要幹嘛」；最後，訂房網站接到反映後坦承是系統問題誤扣款，將在42小時回覆，但一個星期後仍沒消沒息，後續又再撥打了2次電話反映，但現在仍然得不到回音，「整件事下來就是，我沒預定住宿也沒有訂單編號，然後莫名奇妙被扣款1萬8千塊，還一個晚上給我訂三間，訂房網處理一個月了還沒處理好，
真的是傻爆眼」。

不少網友也紛紛分享自己碰過的經驗，「以前也發生過一次被無故扣款，還好後來客服有幫我處理掉」、「我有，但當下我直接認為是被盜刷。所以立刻停卡款項也被擋下」、「訂房網陸續出現一些問題，我現在都直接跟飯店業者訂」；但也有網友說，用到目前還沒有出現這樣的狀況。

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