全方位智能防救災 新北消防推重要施政策略報告書

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新北市人口在108年突破400萬門檻,為符合市民對消防安全及各項防救災的殷切期盼,消防局特推出「新北市2020至2022年消防重要施政策略報告書」,以「安心消防」、「安全永續」、「安居厚新北」為願景,貫徹侯友宜市長「行動治理」、「簡政便民」、「智能城市」三大理念為施政主軸,針對影響市民生命安全的災害,訂定「防火」、「防災」、「防溺」、「防CO」、「救災」、「救護」等六大目標及「十項核心行動方案」、「十二項精進對策」,共計涵蓋106項執行作法及234項關鍵業務指標,並透過績效管理方式,作為鞭策各單位推動與執行消防勤業務動力。

消防局表示,以OHCA(到院前心肺功能停止)康復出院率為例,去年新北市整年成功救活214人,今年度自1月份實施以來,到4月份已經達到84人,比去年同期增加了22人,其他各項災害防制成效也都比去年更加進步,同時也實施多項全國首創暨前瞻性施政亮點。

另在E防災方面,以「行動EOC」為概念發想,建置「智能防災All In One」,將防災相關APP及資訊整合於平板,市府、區公所災害應變中心與前進指揮所等各級應變單位,不受空間、時間限制,隨時都能進行線上視訊、情資傳遞,強化行動治理應變處置效能。

此外,108年完成「全災型智慧化指揮監控中心(EDP)」建置,目前已整合8萬筆監控數據、河川水位、土石流即時預警資訊、1萬3,000處CCTV即時影像,今年度將再新增建置「地震及火災情資整備系統」,災損結果以視覺化方式呈現,並可比對歷史地震災損資料,同時提供不同時間、區間尺度的火災熱區地圖,及建置「大數據防救災資料倉儲」,擴大整合各類即時防救災平台,透過防救災大數據庫分析、演算,提供更精準的防救災資料治理決策,另「新北災訊E點通」使用人數已逾15萬人,將進一步運用Line官方帳號,主動推播即時災害訊息,並線上提供查詢周遭避難收容處所路線。

消防局指出,在E救災方面,緊急應變指揮學院(ERCA)在去年4月啟用,未來持續朝科技化與國際化推動,包括針對本市常發生鐵皮屋工廠火災,發展客製化鐵皮屋工廠之3D場景,培養指揮官高風險工廠應變能力,並搭配眼動追蹤技術,使火場指揮官能能獲得沉浸式體驗及及時回饋功能,評估指揮官火場觀察能力及參考國外經驗,建立本土災害指揮體系,律定火場管理與指揮方式,另建置「火場指揮決策輔助2.0系統」,各級救災指揮官能快速整合並掌握災害現場人員、車輛、水源戰力調度等重要情資,並首創「水源查察APP」,可線上查詢本市2萬1,255支消防栓設置地點,且維修進度與自來水公司同步更新,確保消防水源不中斷;也成功爭取中央前瞻計畫2,000萬補助,建置「智能火場管理平台」,透過3D科技方式,建立本市重要公共場所3D圖資,提供救災所需公設資訊、標示危險物質管道等,能有效掌握內部危害風險,並搭配3D室內定位技術,掌握內部救災人員動向,及藉由主動式電子化救災人員管制,讓指揮官同步掌握出入口救災人員進出,保障消防同仁救災安全。

消防局強調,119派遣系統也持續創新,包含增加「行動救災車隊管理」系統、搶救計畫派遣模組、運用大數據(即所謂的資料探勘)優化指揮決策輔助,讓新一代119派遣系統不只是效率快,更具備AI智能輔助決策功能,持續維持全國第一,救災救護平均派遣時間20秒內的派遣效率。

而在E救護方面,整合三大救護雲端系統,讓全市救護車都能上傳患者十二導程心電圖等生理資訊至院端,並與醫院端合作建置OHCA登錄系統及品管資料庫,另預定8月於海山、三重中隊,成立全國首創的EMT-P+機動支援部隊,進一步精進OHCA、心肌梗塞、癲癇、嚴重創傷等患者及大量傷患的進階救命處置,全方位提升OHCA康復出院率,今年度希望能達到11%為目標,力拚世界第一水準。

消防局說,近來火警頻傳,且因應智能時代到來,消防科技日新月異,利用VR實境裝置,建構火場逃生之實境模擬內容,民眾可利用本套VR實境裝置,模擬火場逃生,可有效加深正確火場逃生觀念,寓教於樂,將成為火災逃生宣導利器,令防火宣導更平宜近人。「沒有最好,只有更好」,消防政策規劃是承擔責任的開始,消防局全體消防及義消同仁將全力以赴,提供市民更優質的服務,讓市民感受到消防的「三安」服務就在身邊,讓市民能「安居樂業」,洋溢幸福快樂的笑容。

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