全球在地化 電動機車啟動通路革命
台灣有「機車王國」之稱,在電動機車發展領先其他國家,在這波「由油轉電」趨勢下,也掀起新一波通路革命。Gogoro繼不到半年內開出逾100家的社區店後,再嘗試開出城市概念店,除實踐全球在地化策略,也是將永續思維與創新設計融入地方風情,強化社區互動與在地連結,提升通路競爭力。
隨著電動機車普及,Gogoro今年起加速拓展通路布局,透過全新多元店型、優化售服體驗拉近與顧客的距離,全方位落實有感服務。全台首間「城市概念店」落腳竹東,致敬新竹近百年玻璃工藝底蘊與傳統客家文化。
我們與新竹循環經濟永續設計品牌「春池玻璃」及空間設計團隊「三苗空間實驗」合作,歷時半年打磨出獨一無二的透明系玻璃門市,多種創意巧思充分展現玻璃100%可回收再利用的特色與新竹在地意象,更首次導入客語服務,串聯生活圈推廣必訪美食,以滿滿誠意獻上貼心舒適體驗。
竹東城市概念店處處活用循環再生的玻璃媒材,透過「春池玻璃」的獨家研發工藝,搭配客家文化意涵,展演出令人難忘的美學格調與愜意氛圍。店外長廊是顧客的休憩空間,再生玻璃磚與再生玻璃砂取代傳傳統的花器與碎石,為沿路的綠植增添夢幻清透光彩。
走進店內,映入眼簾的是以Gogoro Network 無限符號為靈感的環形透明吧檯,這是以大量回收玻璃面板及各類再生玻璃壓碎堆疊而成,呈現多種層次的晶瑩光澤,搭配環形燈,傳達融入自然、永續循環的品牌精神。
我們以大面積落地窗,帶來充足採光與通透空間感,讓戶外綠意與店內裝飾相映成趣。入口處別出心裁地鑲上「台嘎好?食飽?有閒來寮」(你們好嗎?吃飽沒?有空來坐坐)的經典客家問候語,還未交談就已感受到濃濃的熱情,更有客語服務夥伴隨時解說產品。
透過各色玻璃光影點綴的開放式展區,完整陳列熱銷車款、精品配件,輕鬆挑選最適合自己的單品。部分牆面更採用再生輕質節能磚,結合回收玻璃與綠建材,集防火、隔音、隔熱、環保、無毒、減震六大特性,以水泥紋理區隔出賞車與維修保養等不同空間。
城市概念店是升級通路面貌、創造加值服務的創新作法,用我們擅長的創新設計語彙詮釋每個城市獨有的活力,期待消費者在賞車購車之餘,還能感受到豐富的在地人文故事,也希望藉由我們的努力,銜接全球永續趨勢與地方文化特質,樹立友善共好的都會典範。