全球最大的四天工作制試驗結果出爐：嘗過甜頭後很少有人再想回頭

參與試點計畫的大部分英國公司後來都沒有恢復成每週五天工作制的標準，其中還有三分之一的公司準備永久變更成每週四天工作制。

編者按：2022 年 6 月到 12 月，英國進行了全球規模最大的每週四天工作制試驗。近日這項試點的組織放發佈了第二份研究結果。結果發現，試點是成功的，大部分企業的收入和效率等硬性指標都沒有變化，而且缺勤率與離職率均有所下降，員工的幸福感則更強了，嘗過甜頭之後，已經沒有什麼人再回到五天工作制了。文章來自編譯。

有史以來規模最大的每週四天工作制試點發現，參與試點計畫的大部分英國公司後來都沒有恢復成每週五天工作制的標準，其中還有三分之一的公司準備永久變更成每週四天工作制。

這項研究從 2022 年 6 月開始，到 2022 年 12 月截止。有 61 家組織參與了這項研究，共有約 2900 名員工志願接受了壓縮版的工作制。本週二公佈的資料顯示，只有三個組織決定暫停實驗，兩家仍在考慮縮短工作時間。其餘對壓縮工作時間對收入增加、人員流失減少以及員工倦怠程度下降的作用深信不疑，就工作日而言，四天就是新的五天。

鑑於這項研究發生在困難經濟環境下，包括快速的通貨膨脹、政治的不穩定以及英國脫歐等均對英國公司造成了不小影響，所以有成千上萬的員工接受更短的工作時長很值得注意。因為在經濟低迷時期啟動研所工作時間的計畫似乎值得商榷。

此項研究的首席研究員、波士頓學院的經濟學家、社會學家 Juliet Schor 說：“（研究之初）我想知道採用每週四天工作制對企業來說會不會更難，答案似乎是否定的”。她的研究早就發現，每週五天工作制與現代員工（尤其是看護人員）的生活方式與承諾已經格格不入。 “這些組織做得很好，他們對此非常滿意。”

英國的資料有力地證實了去年 12 月公佈的針對美國、愛爾蘭和澳大利亞公司進行的小型試驗的結果。那項研究結果表明，四天工作制與五天工作制相比，在企業收入和員工生產率方面相當，而缺勤率與離職率均有所下降。但這些試點規模較小，參與的公司數量只有英國試點計畫的一半左右，參與的員工數隻有後者的三分之一。

Schor 說：“我們基本上得到了非常相似的結果。差別很小，確實沒什麼值得談論的。”

總部位於紐西蘭的非營利倡導組織 4-Day Week Global 協調了一系列的四天工作制試驗計畫，對英國這份研究結果是其第二份重巨量資料發佈。研究人員每次都會對資料收集工作做出調整，並開始跟蹤更輕鬆的時間時長的長期影響。

儘管這些研究經過了精心設計並且涵蓋了各行各業的組織，但它的缺陷是參與組織規模偏小，還有就是試驗不是隨機的：參與組織都自願選擇加入計畫，並且在培訓和規劃方面投入大量精力——這意味著那些組織的領導者本身就有提倡縮短工作時間的傾向。

生活成本危機下的少幹

參與試點計畫，體驗到工作時長縮短的員工喜歡他們的發現。在新的時間安排下，員工報告說，包括壓力、倦怠、健康乃至於個人生活等在內，自己的各方面都有所改善。在試驗期間，男性照顧孩子的時間比女性增加了一倍多。2900 名參與者當中沒有一個人表示自己想放棄這種四天工作制，有15% 的人甚至表示給再多的錢也不能讓他們再回到五天工作制。雖然有少量公司選擇壓縮版的五天工作制，，或者對於餐廳等存在季節性的企業，採取的是以年為單位衡量的四天工作制，也就是夏天旺季的時候延長營業時間，冬天淡季的時候則用縮短工作時間來彌補，但大多數公司都接受了四天工作制。

不過，最近也有證據表明，英國很多人其實希望能工作更長的時間。根據人力資源專業機構特許人事與發展協會（Chartered Institute of Personnel and Development，CIPD）的說法，許多人把加班看作是在生活成本危機中增加收入的救命稻草。

CIPD 資深勞動力市場經濟學家 Jon Boys 表示：“這場試驗的目的是通通各種各樣的公司收集證據，去挑戰（四天工作制）無法做到的看法。其中的最大風險在於，工作時長減少 20% 需要生產效率提高 25% 才能保持產出的不變。”

本週二公佈的英國最新研究結果可以為四天工作制提供商業案例。參與組織的收入較上年同期增長了 35%，試驗期間也增長了 1.4%。儘管很難對跨企業的生產力進行衡量，但這些組織對四天工作制給出的影響評價較為積極，在 10 分制中給出了 7.5 的平均分。員工缺勤率從每月 2 天下降到 0.7，而離職率則下降了一半以上，不過這次試驗的樣本較小，且受到更大的勞動力市場背景的影響，因此試驗效果很難隔離。參與公司對試驗的整體體驗評價為 8.3 分（滿分 10 分）。

參與試驗的環境諮詢公司 Tyler Grange 在試驗結束後，決定讓公司約 100 名員工全員永久採用四天工作制，該公司表示，縮短工作時長讓公司的生產力提高了五分之一以上，而且每月的病假天數也減少了約 18 天。員工還表示，在家裡多呆一天可以幫助他們減少育兒以及通勤的費用。

靈活性的得與失

這場疫情過後，工作與生活的靈活平衡對於大多數公司來說已經變得至關重要，因為這樣才能在緊張的勞動力市場當中贏得並留住員工。現在，部分企業已經把四天工作制看作是人才爭奪戰的新武器。

儘管空缺的職位相對較少，但在參與試驗之後，給 Tyler Grange 投放簡歷的人數幾乎翻了一番。

該組織在一份聲明中表示：“四天工作制是吸引和挽留員工的關鍵策略”。

四天工作制對減少倦怠的影響最大

這份對英國的試驗研究報告表明，參與試點後，非營利組織以及專業服務業的員工在鍛鍊時間上的收穫更大，而建築工人在睡眠問題和倦怠方面收穫的好處最大。

多一天的休息尤其令女性受益。雖然男性和女性均報告獲得了更好的結果，但女性在生活和工作滿意度方面的提升更大。這也改變了家庭狀況，因為男性報告說自己因此承擔了更多的育兒工作和家務勞動——雖然所承擔的份額仍然沒有達到到 50%。

不過，在說到工作天數與靈活性之間的關聯時，部分人對少即是多表示懷疑。

家電保險和維修服務公司 Domestic & General 首席執行官 Matthew Crummack 表示：“四天工作制會失去靈活性。我們的看法是，第五天的時候突然出現狀況不可避免，到頭來你還是得工作。”

所以，Domestic & General 更願意在疫情之後採用完全靈活的工作模式，也就是說，要不要會辦公室基本上完全由員工決定。

按照 CIPD 的說法，希望轉向四天工作制的公司還會遇到其他一些實際問題，比如該不該給已經採取四天工作制或更少工作時長的英國勞動力加薪，這部分人大概佔到了 25%。

CIPD 的經濟學家 Boys 說：“如果生產率和收入等硬性指標以及幸福感等其他指標保持不變，則這次試驗也許就可以被看作是成功的。試點和實驗最終並沒有給企業造成什麼損失。對於大多數企業來說，錢說了算。”

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譯者：boxi。

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