全聯特價品結帳變貴?她曝「小黃卡」暗黑玄機 不懂就虧爆

全聯福利中心商品種類多元,又經常推出超殺優惠,吸引許多民眾前往消費,但一名人妻前往購物,買了標示2包特價85元的濕紙巾,結帳時竟變110元,價差將近30%,讓她當傻眼,而她在追問店員後,才得知標價卡上暗藏玄機,若不知道就傻傻地買下去,恐怕虧慘了。

該名網友在臉書《我愛全聯-好物老實説》貼文,表示在逛全聯時,發現濕紙巾在特價,2包促銷價85元,便順手放入購物籃,沒想到結帳時,金額卻變成110元,讓她超錯愕,但店員再次檢查價格,確定電腦裡的價錢確實是110元無誤。

她於是拍下貨架上的標價,證明自己看到的是85元,沒想到店員一看,馬上發現問題,指著黃色標價卡上,條碼旁邊的小字「F1203」告訴她,特價時間只到12月3日,促銷檔期已過,因此價格才會調回110元,讓她忍不住抱怨「檔期都結束這麼久了,還放著特價的商標,不會太誇張嗎?」

價格左邊有一行小字,代表檔期結束時間。(圖/翻攝自我愛全聯-好物老實説)
價格左邊有一行小字,代表檔期結束時間。(圖/翻攝自我愛全聯-好物老實説)

店員解釋,通常客人遇到這種狀況,都會直接接受新價格,但她則感嘆,可以體諒店員太忙忘記下架活動標籤,但聽到店員回應覺得很傻眼,無法接受,因此要求退費,並發文提醒大家看活動檔期的方法,希望大家購物要睜大眼睛。

貼文一出,釣出大批婆媽驚呼「長知識」,坦言從來沒有注意過此細節,紛紛留言「消費者有權利捍衛自己權益」、「店員那樣講,感覺好像客人應該都要接受,但是他們的錯誤不是嗎,為什麼要客人買單」、「這很常發生,之前遇過後,就會特別注意」、「自己要再對一次發票,很容易有誤」、「重點是店員的回覆很不妥」。

而標價鬧出爭議,全聯19日也親上火線回應,表示部分門市商品會因促銷有價格變動,偶爾會發生門市漏換價卡狀況,當下會向消費者致歉說明,對於造成消費者困擾的部分會再改進。

(封面圖/翻攝自我愛全聯-好物老實説)

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