Yahoo奇摩新聞 公平會開鍘foodpanda 重罰200萬
公平會首度對外送平台開鍘；foodpanda因不當限制餐廳活動，要求合作餐廳於平台刊登價格，必須與店內價格一致等，已經違反公平交易法，除了命其停止違法行為外，也處以新台幣200萬元罰鍰。
foodpanda昨回應，尚未收到公平會相關文件，對詳細裁罰理由還不了解，後續將依裁罰內容評估，不排除提起行政救濟。
本土疫情三級警戒期間，餐廳禁止內用，外送平台成餐廳最主要的銷售管道之一；公平會指出，餐飲業者銷售餐點給內用、外帶顧客，也透過外送平台接受消費者訂餐，不同管道成本均不相同，餐飲業者原本就可依不同銷售管道成本，反映在售價上，消費者也自由選擇。
foodpanda不當限制合作餐廳內用、外送價格一致，餐廳無法將成本差異反映在售價上，等於讓內用顧客必須與外送平台訂餐顧客，共同分攤平台上的抽成；二方面，foodpanda無須擔心若調升抽成比例，使顧客轉向內用，因此，較有誘因及能力調升抽成比例，也同步削弱其他外送平台與foodpanda競爭的能力。
公平會對foodpanda開罰200萬元，其他外送平台表示，「罰得好，若不及時避免惡性競爭，最後倒楣的還是飽受疫情干擾的餐飲業者」。
UberEats外送員以100元排骨便當為例，在外送平台上至少銷售110元以上，外送員幫餐廳送達餐點到消費者手上，平台會向餐廳收取約35%的抽成費用。
外送員坦言，疫情警戒降級為二級後，外送員人數一樣多、但訂單已降了2成以上；foodpanda要求合作餐廳平台刊登價格與店內價格一致，無疑就是在訂單減少之際，強勢搶攻市占率。
餐廳業者抱怨，foodpanda強制開啟「顧客自取」功能，平台打出外帶自取79折優惠，也就是顧客透過平台訂100元排骨便當，自行到餐廳取餐外帶，只需付79元，重點是折扣餐廳得自行吸收，還要再付平台抽成，原物料高漲、成本折算下來，這筆交易根本沒賺頭。
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