公股銀拓展電支業務觸角

全家主導的全盈支付以及全聯的全支付上線後,進入新戰國時代。公股銀行積極因應,將藉由參加「電支跨機構共用平台」順應電支市場發展,藉由該平台「共通支付標準」整合各電支特約商店收付款QR Code,提供客戶持單一電支錢包即可於不同電支收單特店掃碼消費,也就是未來其他電支業者的特店也可以接受消費者使用台灣Pay來付款。

臺企銀主管指出,「電支跨機構共用平台」強調的是「共通支付標準」,對於消費者來說更加便利,未來台灣Pay特店也可以接受消費者持其他電支業者的錢包來付款。透過這樣的特性,在推展商戶成為台灣Pay特店上,除了原先的收單手續費率優勢,「可接受各電支上百萬用戶來店消費」將是一個較大的誘因。

公股銀主管認為,電子支付業者的電支錢包具有「跨機構轉帳」功能,即民眾可透過電支的APP在電支機構間,或是電支帳戶與銀行帳戶間,自由轉帳。使得電支帳戶使用性質更加接近一般銀行存款帳戶,對傳統金融業者來說,電支業者的加入將衝擊跨行轉帳交易承作筆數,影響手續費收益。

加入電子支付業者全盈支付以及全支付後,也意味者電支市場逐漸地朝向「汰弱留強」的戰國時代,當電子支付普及化後,現金、實體信用卡及電子支付使用者版圖將會產生流動,配合電支業者以及銀行各種行銷活動的推波助瀾下,將會加劇使用者習慣的改變。

華銀表示,在支付方式百花齊放的時代,電支業者、銀行都在相互合作與競爭時,核心概念依然是想盡辦法提升客戶黏著度。以華銀為例,就是提供支付多元化的生活場景,除與全盈+Pay合作外,早在2020年起,即陸續與簡單付、悠遊付、愛金卡以及街口支付等電子支付業者合作,打造電子支付生態圈並擴展生活應用。

一銀與全盈支付、全支付等國內所有電支業者帳戶連結扣款合作,將持續深化合作關係與拓展合作項目。一銀主管強調,電支業者有各自的優勢場域,可與銀行相互導流客群,拓展彼此業務觸角,如整合線上開戶,此為銀行所樂見的合作關係。

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