公路局參與國際建築盛事「Open House打開房子」 敞開大門讓民眾走進來
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▲民眾走上平時不對外開放且僅見的遼闊斜面綠屋頂。(圖/公路局提供)
▲活動帶民眾直探公路局24小時用路人服務專線幕後現場,也由第一線話務經理分享民眾致電的疑難雜症。(圖/公路局提供)
到場參訪民眾來自藝文、工程等各種領域,從7歲的小朋友,到65歲的高齡者,現場有金馬小姐的家人、新手爸媽帶小孩校外教學,以及專業攝影師群前來取景,對這次體驗皆有不同的看法,迴響十分熱烈。「平常很少關心交通訊息,感覺公路建設不容易,以後可能會多了解一些。」、「原來話務中心要接這些電話,應該讓更多人知道」、「開放活動讓我們對公路局的功能與價值有了全新認識,希望其他部門也可以開放,對民眾了解很有幫助。」
公路局不僅是公路建設與服務的專業機關,更是讓城市運轉的力量,需要與民眾有更多的對話。未來公路局也將持續舉辦類似的開放活動,提升民眾對公路局服務的認識,也進一步拉近公路局與民眾的距離。