公部門服務費 3年500元電腦業大反彈

中國時報【康文柔╱台北報導】 政府資訊採購案近期招標情況冷清，甚至流標，讓電腦大廠群情激憤！業者近日痛批政府不但標案價格殺到見骨，讓企業賠錢，甚至還有3年服務費只付500元的荒謬情況。美系外商品牌重話轟：「台灣年輕人領22K，你們政府要負責。」 由於「政府共同供應契約」由台灣銀行承辦，凡政府機關具有共通需求的軟硬體與服務，皆由台銀負責招標供應商。電腦業者多次找上台銀陳情。上月開過一次座談會，本月17日(四)將再次公開座談，要求變更招標作業方式。 全球逾9成電腦由台資企業製造，但台灣公部門、官股機構釋出電腦採購案，招標卻常常不順利。今年初戴爾、惠普與宏碁陸續舉辦春酒聚會，每家公司高層都把台灣政府的採購制度滔滔不絕罵過2、3遍，每個人話都說得很重。「我們想不想做政府標案，想，怎麼會不想？但那個價格硬要做，不是做了賠錢，就是便宜沒好貨。」 美系外商不客氣地說，電腦資訊業是台灣重要的經濟支柱，關係到許多家庭的就業機會與收入，政府採購案卻帶頭殺價，完全不留合理的利潤空間，企業負擔不起更高薪資。 他說，政府部門因採買廉價設備，影響人員工作效率與系統穩定性，最後導致政府、企業與民眾三輸局面。 宏碁台灣區總經理黃鐘鋒指出，公部門標案不是單純買硬體而已，整套軟、硬體系統需服務人員代為設定安裝，並負責售後維修，「請人專門到家裡修一趟電腦，給1000元合理吧！但你知道他們（政府）給多少錢嗎？3年500元！」 他難掩激動地表示，政風單位對公部門的查核方式，完全沒考量到附加價值服務。且多數公部門標案，其實是賣硬體兼維護服務的系統商(SI)承攬，近年標案硬性規定不能人人有獎，7家來標只能選用5家，廠商只好拿到再打算，但做了賠錢，「系統商跟我講到眼淚都流出來，這幾年倒了很多家，剩下的也快撐不下去。」