再傳歧視!星巴克用「吃豆佬」稱呼墨西哥客人

國際中心/綜合報導
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▲美國星巴克再傳種族歧視事件,一名墨西哥的餐廳員工前往星巴克購買飲料,星巴克員工竟然在杯子寫上「吃豆佬」( Beaner )字眼,再度引起軒然大波。(圖/翻攝自推特)
▲美國星巴克再傳種族歧視事件,一名墨西哥的餐廳員工前往星巴克購買飲料,星巴克員工竟然在杯子寫上「吃豆佬」( Beaner )字眼,再度引起軒然大波。(圖/翻攝自推特)

星巴克( Starbucks )再傳種族歧視事件,美國加州 La Cañada Flintridge (拉肯亞達-弗林楚奇)地區一名墨西哥餐廳員工,於當地時間 15 日前往星巴克購買一杯白巧克力摩卡咖啡及冰焦糖瑪奇朵,買完後告訴店員自己的名字是 Pedro (佩德羅),但沒想到佩德羅返回公司後,同事 Priscilla Hernandez (赫南德茲)發現佩德羅的杯子寫著「吃豆佬」( Beaner )而不是佩德羅的名字, Beaner 則是美國對墨西哥人的歧視稱呼。

根據《 CNN 》報導,佩德羅的同事赫南德茲事後打給星巴克嚴正抗議,但星巴克的回應是,當時的員工聽不懂佩德羅在說些什麼,星巴克願意以 50 美元的禮物卡作為彌補。

赫南德茲表示「我問店員是否知道他們在杯子上印了什麼,店員回應不知道,我對於這樣的事件很傷心,因為這樣的事情是不對的。」

赫南德茲認為,即使沒聽清楚,但星巴克的員工居然使用 Beaner 這樣的字眼,令人相當難以置信。除此之外,赫南德茲分析,佩德羅所點的飲料都是正確的,可見員工是聽得相當清楚。星巴克則在推特做出回應「這不是我們致力於提供客人的經驗,我們已經向這位客人道歉,彌補此事」。

最後,星巴克派出區域經理拜訪佩德羅以及赫南德茲,並對他們當面致歉,同時承諾會展開相關調查。

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