再獲最高「特優」肯定 北市連續兩年獲得殊榮

【記者卓羽榛台北報導】臺北市政府再次榮獲交通部觀光局旅宿業管理之最高等級「特優」評比,北市觀光傳播局局長陳淑慧特別於7日早上市政會議,向蔣萬安市長陳獻獎座,並與全府同仁分享榮耀。陳淑慧說,除了感謝相關局處通力合作取得傲人成績,未來市府也將持續精進努力,優化旅宿業管理及輔導各面向,以保障旅客住宿安全,帶動臺北市觀光產業發展。

交通部觀光局每年針對「消費者住宿安全及保障」、「非法旅宿管理面」、「合法旅宿管理面」等面向,由各界專家學者考核地方政府執行旅宿業管理成效,臺北市政府111年再獲最高「特優」肯定,而在疫情期間連續兩年獲得殊榮,實屬不易。

蔣萬安表示,北市這兩年除設立防疫旅館、防止疫情擴散外,亦不鬆懈原有旅宿業督導管理業務,包括:管理及輔導合法旅館、打擊非法日租及後疫情的紓困補助等,展現團隊優異執行力。請同仁們持續努力繼續保持,給旅客安心安全的環境。

陳淑慧說,除了感謝交通部觀光局和委員肯定,也特別感恩疫情期間攜手合作的旅宿業者,業者的參與一直是推動觀光過程中不可或缺的力量,觀傳局也將持續傾聽業界聲音,協助業者提升服務品質及競爭力。

陳淑慧也補充,臺灣正式進入後疫情時代,北市觀光產業前景可期;面對旅遊型態和消費習慣改變,觀傳局除積極提升旅宿業稽查管理成效,也將輔導業者在後疫情時代重新出發、轉型,朝「永續」、「低碳綠能」及「樂齡友善」目標前進。

據環保署今年初公告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式(草案)」等相關政策,規範於第一階段(112年7月1日)起,不得在客房內主動提供一次用旅宿用品;第二階段則明定,業者應提供未含一次用旅宿用品房型之價差至少5%優惠等相關政策,實施日期由地方環保局提報環保署核准發布。觀傳局表示,正面看待環保永續趨勢,面臨全球淨零排放浪潮,旅宿業者應儘早做好準備,延續產業競爭力、調整經營方針並提前整備,共同朝永續環保目標邁進,也應強化旅客宣導、響應淨零浪潮,抓住「綠色觀光經濟」商機。

此外,針對經濟部不排除今年4月調漲用電大戶電價,恐影響旅宿業者成本上升;觀傳局長陳淑慧指出,觀光旅館業等大型旅宿業者恐面臨經營壓力,而如今旅宿業者仍在疫後復甦階段,期盼中央能多方考量、評估是否暫緩電價調整。觀傳局則表示,將請旅宿業者落實平日用電管理,包含汰換老舊用電設備、使用節能環保產品等,持續加強節約能源相關工作。

針對旅宿業人力短缺問題,觀傳局目前已積極與交通部觀光局溝通,協調放寬在台外籍學生或畢業生從事旅宿產業相關工作,並拓展多元徵才管道,更與北市就業服務處合作,盼能紓解旅宿業短期人力荒;未來也將持續了解旅宿業者與學校建教合作情形、提供產業徵才資訊,鼓勵業者建立從業人員支援機制。

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