分送關懷包還「陪聊解悶」 里幹事們忙壞了!

部桃專案,中央疫情指揮中心匡列估計5000多人,桃園市長鄭文燦預估,居家檢疫、隔離,再加上預估1月28日春節返台高峰期,桃園市府預估監控人數將達1萬3千人。民政局工作量因此大增,不時得加班到晚上10點,里幹事更得充當張老師,排解民眾鬱悶情緒。

一大早,電話不斷湧入,這裡是桃園民政局居家檢疫諮詢小組。

桃園民政局人員說,「三個三五五,你可以跟他們反映,看護沒有被匡列這件事情。」

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疑難雜症通通問民政局,因為部桃專案,再加上春節前返國潮,居家檢疫、隔離人數暴增,諮詢小組7點半就得上班接電話,有時還得輪班到晚上10點,進線量一天最高曾7、8百通。桃園市長鄭文燦,特別來慰問發放紅包。

桃園市長鄭文燦表示,「因此除了民政局之外,還加入了社會局,桃園市長鄭文燦,教育局勞動局,同仁需要排班,進行各種居家隔離,居家檢疫民眾的服務事項。」

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就怕民政局忙過頭,市長協調社會、教育跟勞動局一起幫忙,提供隔離者生活服務、就醫協助。這陣子,返國潮加上居檢居隔,桃園市府預估監控人數將達1萬3千人。綠色防疫包,堆進倉庫,8百個像是座小山,還有近百包,就堆在里幹事桌邊,等著配送。

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左邊諮詢服務,中午熄燈休息;但另一邊里幹事們還開著小燈,持續撥打關懷電話,忙到便當放一旁,沒時間吃。

桃園市里幹事洪慶德指出,「可以什麼當然不行啊,他說可以出去嗎,我說當然不行啊,要乖乖待滿14天,還要哄他們一下。」

桃園市里幹事卓維順則說,「每天打幾小時,以4分鐘平均來講的話,桃園市里幹事卓維順,90幾件大概360分鐘。」

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里幹事少的一天打10幾通,多的得負責100通,每天光花在電話上就要5、6小時,經常還得化身張老師專線,陪聊解悶,還要大街小巷發送防疫關懷包,年前真是忙翻了。

(民視新聞/王暐婷、莊柏驊、SNG 台北報導)

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