刑事局高風險電商名單 博客來2725件排第一

現代人習慣網路購物,但個資外洩問題層出不窮,刑事局公布高風險電商平台名單,前三名包括博客來、迪卡儂和誠品網路書店,詐騙集團常見手法就是仿冒業者,以解除分期付款、重複扣款和升級VIP為由打給民眾,騙取錢財,提醒民眾要注意。

點開網頁,把商品加入購物車,不用幾天東西就送到家,不過常發生個資外洩,被詐騙集團利用事件,孟小姐習慣上網買衣服和書,就碰過類似狀況,對方甚至能清楚講出訂單內容。

曾接過詐騙電話民眾孟小姐說,「那筆訂單是正確的,他講得出你買了什麼書,你叫什麼名字,其實當下接到的時候,如果我沒有先聽說過,有這樣詐騙事件的話,我可能會相信,被討論了有一段時間了,就會知道說這個是詐騙,所以就有回他我沒有這筆訂單,很明顯感受到對方會愣了一下。」

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詐騙集團常見手法,就是仿冒客服人員,以重複扣款或解除分期付款為由,打給民眾,要求提供金融機構號碼,再裝成該機構打電話,請對方操作ATM、網路匯款或買遊戲點數,詐取錢財。

曾接過詐騙電話民眾孟小姐說,「我覺得公司他應該要有個責任,你今天做這個平台的生意,你應該要保護你的用戶個資問題,難免會有一兩個客戶會不知道,然後可能會踏入這樣的詐騙陷阱,這樣品牌方其實沒有盡到他,應該有的責任。」

刑事局公布高詐騙風險電商平台名單,博客來多達2725件排第一,迪卡儂和誠品網路書店,分別有477和252件,遠傳friday購物和蝦皮購物也有上百件,許多民眾都有接過類似電話。

刑事局高風險電商名單 博客來2725件排第一
刑事局高風險電商名單 博客來2725件排第一

民眾說,「他就會說你在我們這裡,誤刷了12次的款項,然後問你確認是否下單,他要幫你做取消。」、「他們蠻需要負責任,因為資安已經講很多次了,然後其實很明顯,手機常常會收到莫名其妙的簡訊。」

刑事局預防科偵查員林吟晏說,「來電會有帶加號,加號+2或+886,這樣的顯示竄改來電,要求他們要在官網,或者是臉書或者他們的通訊軟體,各個宣導管道要去做反詐騙宣導。」

刑事局也要求廠商加強資安,也提醒民眾,如果對方能清楚說出資訊,提到扣款問題或升級會員,就要提高警覺,可以打165反詐騙專線確認,以免辛苦賺來的錢被騙光光。

(民視新聞/楊思敏、黃鴻宇 台北報導)