別再給親人、朋友「增益性建議」 研究曝心理健康壓力更大！

CNEWS匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導

十月十日除了是國慶日之外，也是國際心理健康日，董氏基金會提醒，向陌生人、朋友或自己提供建議時，大多數的人都會傾向建議「增加新行動」，但國外最新研究卻發現，增加行動反倒造成另一種壓力，而這種「增益性建議（additive advice）偏誤」普遍存在於人際對話、社群貼文，甚至聊天機器人的推薦中，這對人們心理健康造成的壓力可能多於受益。

該篇2025年8月發表於《傳播心理學》的研究，整合了八項實驗，囊括了數百名參與者，並分析了社群媒體上的建議內容，甚至測試人工智慧的回應，請參與者針對有關賭博等不良習慣，及錯失運動等有益活動的情境，向陌生人、朋友或自己提供建議。

研究結果顯示，人們大多建議「增加新行動」，而非「減少有害行為」，人們認為「多做」比「少做」更容易、更有效，也較願意接受。但當建議對象是朋友時，大家比較容易提出「少做」的選項，反觀給自己的建議，則更傾向加上新任務。研究也發現，人工智慧的回應也呈現相同模式，這意味著，當越來越多人透過AI獲得心理健康建議時，這種偏誤可能被放大。

研究人員提醒，過多的增益性建議，可能讓心理健康變成一份永無止境的待辦清單，反而增加壓力。

諮商心理師公會全聯會常務理事胡延薇說，上述研究顯示，許多人對待自己比對待朋友更嚴苛，總覺得「應該再做更多」才算努力，反映出「自我慈悲（self-compassion）」不足的現象。

胡延薇指出，行為科學研究已指出，「減法性思考（subtractive thinking）」在問題解決中經常被忽略，人們傾向於尋找「增加」的解決方案，而不是「移除或減少」的可能選項。若被迫不斷累積新的行動，易出現心理資源過度耗損，進而造成壓力感與自我效能下降。

胡延薇提醒，心理健康促進不在於「多做多少事」，而是「做得是否適切」，若在建議中納入「增益」與「減損」的平衡，透過正念或心理教育課程，幫助面對建議時能選擇符合自己、可行且有益的方案，進而能持續維護心理健康，而非產生另一種壓力。

董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨強調，AI人工智慧是依據大數據來回應，如果從文獻到現在為止，無論是民間、學者或各方面都很少選擇減少有害行為，詢問AI得到的結果也會一樣。建議民眾以主觀的感受來區辨哪些方法對自己有助益而不是造成壓力，每個人的承受度不一樣，可以自己的身體跟心理反應狀況來評估，像是太常感冒、身體不舒服，疲倦不堪、體力不支，事情都變得很沉重有負擔，情緒總以煩躁、焦慮跟怒氣來顯現，若這些現象出現的頻率增加許多，且持續兩、三週以上，就需要減少以為對自己有助益的要求跟規範，而不是一味增加多運動、多吃什麼等增益行動。

葉雅馨提醒，別太在乎旁人善意提供的建議，應回歸自己的身心狀態，依據自身情況選擇對心理健康有助益的方式，將「什麼都不做」列為選項之一，保留時間允許自己沉澱心情，或者有空閒的時間去思考、發呆，避免心理健康變成一份永無止境的待辦壓力。

照片來源：示意照／翻攝自Pexels

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