創夢新鮮事》Namogoo為品牌阻擋惡意廣告 找回被偷走的營業額

[新頭殼newtalk]

你聽過「Online Journey Hijacking」嗎？它指的是電腦用戶無意間安裝惡意程式，並在瀏覽網站的當下，頁面上會出現未經授權的彈出式廣告或垃圾訊息。

這個干擾情形在電商網站十分常見。根據統計，有 15-20% 的消費者瀏覽特定電商網站時，常受到其他彈出式廣告的干擾。由於這些惡意程式都安裝在消費者的裝置上，導致電商平台與品牌業者無從解決這個困境，甚至不斷承受流失的顧客與收益。

面對電商產業長期以來的營運困擾，來自以色列的 Namogoo 提出一套技術解方，要為品牌電商阻擋惡意程式。Namogoo 以機器學習的技術辨別企業客戶的網站內容，並在騷擾廣告跳出前阻止，還給消費者流暢又舒適的消費體驗。

Namogoo 的技術不僅擋下這些侵門踏戶的惡意程式，更為電商客戶提高 2-5% 的轉換率。 2019 上半年，他們總共替客戶增加高達 5 億 7,500 萬的收入。目前 Namogoo 已和 150 個國際品牌合作，服務地區更高達 38 個國家，其中包括運動用品商 Asics、商旅精品 Tumi 與刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club 等。

今年 10 月底，Namogoo 順利拿下 C 輪募資 4,000 萬美元，他們將投入技術於保護顧客隱私，透過第三方和第四方供應商的網站訪問數據，為品牌電商檢測其官網和應用程序的客戶隱私風險。

身為第一個發現「Online Journey Hijacking」困境，並提供解方的企業，Namogoo 期望能為更多品牌電商解決這項隱形的營運瓶頸，創造更大的收益。

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