北富銀新系統傳災情! 網怒:領錢被吃.轉帳失敗

台北富邦銀行近來升級新系統,日前特別拍攝一段廣告影片,宣布從10/8到10/10晚間,停機48小時,進行系統升級,沒想到新系統才剛上路,今天(10/11)ATM和APP卻傳出災情,網友紛紛上網發文怒吼,有用戶上午十一點多,使用線上轉帳,卻顯示交易不明確,請等等再試,甚至有人用富邦卡領錢,領了5千,錢沒出來,戶頭卻被扣款。

專家初判,因為新系統剛上路,又碰上連假期間,使用ATM和線上系統的用戶較多,疑似是流量過大,導致系統短暫當機,富邦銀行發聲明回應,因連線問題,少部分ATM暫時發生異常,造成ATM無法操作/現金提領/跨行轉帳失敗,目前已修復,部分客戶遇交易未成功,本行將於今日主動將帳務回沖。


(民視新聞網/李雯珂 郭文海 台北報導)

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