北市低收小卡大十倍 個資全露惹民怨

三立新聞網
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記者朱淑君、葛子綱/台北報導

社會福利政策應該以便民為優先,但台北市政府被民眾投訴,原本中低收入戶的證明是一張類似悠遊卡的小卡片,隨時出示都很方便,不過今年元旦開始突然變成要用A4大小的證明書,而且上面個資全都露,如果不想用就只能下載台北通APP,但裡面還有很多程式錯誤還沒修正,質疑市府政策轉彎沒有宣導就草率上路。

參觀公有場館或是申請第四台、水電減免等等,如果有低收入戶證明多能享有補助,但低收入民眾抱怨,北市府今年開始政策改變,原本證明文件只要一張小卡就能處理,現在卻變成一紙A4公文。

中低收入戶劉小姐:「它就是一張小卡,基本名字就地址而已,現在就變成這樣,就是公文,有什麼你每個月補助多少錢全都露,覺得好像要看人臉色。」

領低收補助的劉小姐埋怨如此一來個資全都露,因為原本小卡跟悠遊卡差不多大,放進錢包隨身攜帶,外面還有薄膜保護不怕雨淋,對比現在的A4大小攜帶不便,還得擔心淋濕或弄壞。

中低收入戶劉小姐:「造成我們很大的困擾,拿那一張下雨天遇到水隔不又爛爛的。你說這樣好,還是這樣好?」

台北市將低收小卡取消,改換發低收證明。
台北市將低收小卡取消,改換發低收證明。

北市府公告,可以申請財產總清查通知書低收公文,或是區公所核發的證明書,然而這些都是A4大小,還有台北通APP可以使用,但原本的低收小卡確定取消。

民進黨台北市議員吳沛憶:「中低朋友來說,是不是每個人都有智慧手機,每個人都有無線上網吃到飽,可以讓它隨時可以拿APP憑證出來。」

台北市社會局長周榆修:「全台灣過網只有台北市有這小卡,(換發證明)完全不影響效力。」

社會局則解釋,每個月的補助都匯進戶頭裡,平常會用到證明的機會不多,是為了全國統一才取消小卡。但本意是照顧市民,卻因政策改變沒給足宣導期惹來爭議。(殷悅哲整理)

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