北捷引進「智能機械手臂」 遺失領物時間大幅縮短

根據統計,北捷一年平均有30萬件的遺失物,處理成本更高達1200萬。為了節省時間、成本,北捷率先引進「智能機械手臂ArmStrong」,以後民眾想到遺失物中心,拿回手機、錢包等體積小、價值高的物品,北捷智慧「機械手臂」,讓領物時間從8分鐘,縮短到30秒。

民眾在北捷的遺失物品,每年數量高達30萬件,現在推出機械智能手臂,領遺失物時間從8分鐘,將縮短到30秒就能解決,民眾好健忘,趕搭捷運,一個不注意,什麼東西都能掉,但這讓北捷傷透腦筋,現在他們率先引進這款「智能機械手臂」,將大幅縮短,民眾領遺失物時間。

取名「ArmStrong」,這款智能機械手臂,跟著音樂動滋動、什麼動作、舞步會做,領物品更快速,北捷行政處副處長謝欣豫說,「台北捷運最大特點,就是遺失物的數量很多,其實我們對於旅客的遺失物,不管大小新舊,都會盡最大能力做保管,特別是貴重物品,所以管理成本其實耗費很大。」

北捷光是花在處理遺失物的成本上,算一算,就高達1200萬元,這回花費900萬,引進國內軌道業第一座機械智能手臂,預計至少能用10年,6軸垂直多關節、60微米誤差,精確定位、30秒內「速速」完成取件,不但省時,也省成本。

北捷行政處副處長謝欣豫表示「對於貴重物品,都要進行定期跟不定期得盤點,包括剛收進來的日盤點,周盤點月盤點,所以整個耗費成本耗費非常大,引進這套系統後在我們管理量能上,會有很大減輕。」北捷統計,民眾最常掉東西前3名,分別是提袋、雨傘和早餐,什麼都掉什麼都不奇怪,如今推智能手臂,就是希望能大大提升效率,節省民眾,領遺失物時間。

(民視新聞/林靜、彭乙洲 台北報導)

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