北捷運量掉7成 1280月票可退費

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疫情升溫,民眾改採居家辦公、線上學習,減少搭乘大眾運輸的頻率,不少通勤族感嘆買了1280月票卻派不上用場,台北捷運公司昨宣布,購買1280月票的民眾,將可持卡至月台辦理退款。(本報資料照片)
疫情升溫,民眾改採居家辦公、線上學習,減少搭乘大眾運輸的頻率,不少通勤族感嘆買了1280月票卻派不上用場,台北捷運公司昨宣布,購買1280月票的民眾,將可持卡至月台辦理退款。(本報資料照片)

台灣本土案例飆升,不僅教育部宣布全國各級學校停課,企業、公家機關也採居家辦公,導致大眾運輸日運量銳減,台北捷運旅運量慘跌近7成、公車則掉5成,不少通勤族感嘆1280定期月票派不上用場。台北捷運公司19日宣布,民眾若因疫情減少外出,可持卡至月台依使用天數比例退款,且以月票最後使用紀錄作為退費依據。

目前約32萬人使用

結合大台北公車、捷運及YouBike優惠的1280定期月票,自2018年推出以來廣受好評,目前約28至32萬人使用,大多是通勤上班族與學生。受到疫情影響,不少民眾自主減少出門頻率,轉而在家辦公、線上學習,就連經濟活動也減少許多。

台北捷運客服新聞組長蔡宏俊表示,疫情升溫後,民眾配合市府政策減少外出,日運量明顯降低,不少通勤族苦惱定期票無法使用,盼能保留或延長期間。北捷昨宣布,民眾只要持定期票實體卡到車站詢問處,站務人員核對卡片資料後,即可「按比例退費」。

蔡宏俊解釋,購買定期票後,依規定可在30日內使用,若民眾5月19日開通、5月25日持卡退費,該卡最後一次搭乘紀錄為5月22日,等於只使用4天,其他天數都沒使用,就會以「1280除30」計算,將剩下的26天費用退給乘客。

若定期票持有者因故無法前往車站退費,可等疫情較趨緩時辦理,北捷將從寬認定,會檢視定期票使用的最後1天來計算,不會特別檢視民眾身分。

公車搭乘人數腰斬

由於雙北進入防疫三級警戒,大眾運輸日運量慘兮兮,台北捷運每日原有200萬人次,17日掉到84萬人次,正式停課後的18日更掉至64萬人次,總跌幅達68%,但北捷仍維持原行駛班距,視人潮情況再滾動修正。

無獨有偶,台北市區公車近300線公車受到影響,以今年3月日運量123萬人次為比較基礎,18日僅約61萬人次搭乘,跌幅約5成。