南市停課衍生補教業者退費爭議 議員參選人陳情盼市府協助解決

▲南市議員參選人蔡宗翰、朱正軒及臺南市短期補習班履約連帶保證促進協會理事長陳威丞、市政顧問周柏均向教育局陳情，盼協助解決補習班停課後家長權益及退費機制。（記者李嘉祥攝）

考量到月底將是疫情高峰，臺南市長黃偉哲19日宣布國中小全面停課一周，相關補習班也同步停課，首當其衝即是家長及補教業者，衍生退費爭議；為確保南市國中小停課補教業者及家長權益，臺南市議員參選人朱正軒、蔡宗翰與臺南市短期補習班履約連帶保證促進協會理事長陳威丞、臺南市政府市政顧問周柏均特向市府教育局陳情，盼能協助規劃停課退費機制，確保家長權益也減少業者衝擊。

蔡宗翰表示，市府宣布國中小及補習班停止實體課程，雖然停課不停學仍有線上課程進行，但對於家長而言，小孩在家需要大人看顧，就必須要請假，且補教育業者也同步停課改為線上課程，市府應有確切的配套政策，維護家長及業者雙方權益。

陳威丞說，業者配合市府要求，高中以下短期補習班自5月23起全程改為線上課程，但卻有學生家長以無法現場授課為由要求退費，市府實施停止實體課程屬於不可歸責於補習班的事由，若改為線上課程則是提供錄影等方式，但法規仍舊規範須經學生同意，目前並無一體適用的規範與方向。

朱正軒指出，補教業被要求停止實體課程，改為遠距教學，若家長要求退費，眼前並無明確的退費規範，對於家長及業者權益無法保障。

周柏均強調，補習班是學校教育的延伸，彌平家長在學校下課及家長加班的時間差，讓孩子學習不間斷，此次因疫情蔓延不得不停課因應，勢必影響補教業者，市府應加強與業者、家長協調，降低業者衝擊同時也顧及家長權益。