儲備培訓稀少語別導覽員 台南美好印象傳遍世界

【記者尤華恩／台南報導】面對COVID-19疫情對觀光旅遊產業造成衝擊，台南市作為觀光大城，南市府積極儲備能量培育觀光人才，觀旅局近期辦理「稀少語別旅遊導覽人員培訓」，市長黃偉哲特地於今(25)日出席結訓典禮，勉勵22位旅遊導覽人員發揮語言優勢及解說技巧，將台南魅力與美好推介給國外觀光客，加深台南旅遊優良品質印象，吸引旅客願意多次回訪，促進觀光產業於疫後蹲下再躍起，再創發展高峰。

市長黃偉哲表示，台南作為一個觀光城市，在疫情過後觀光旅遊將要復甦，因此南市府一定要超前部署，積極培訓各種語言的導覽員，也非常感謝台越新住民關懷協會及許多團體一起共襄盛舉，讓很多新住民朋友來擔任導覽員，一方面將來有機會跟他們母國的觀光客接觸，讓旅客感覺更親切更快了解台南，另一方面可以推廣台南的美好，這是非常好的文化交流活動，也是非常好的城市行銷跟觀光推展活動，將來南市府會再向中央爭取經費持續辦理其他語言的導覽員培訓。

台南市觀旅局所辦理的「稀少語別旅遊導覽人員培訓」，將發揮新住民多元文化與語言優勢，學員透過培訓課程進而具備導遊解說技能，成為台南在地深耕稀少語言觀光導覽種子人才，提供異國旅客更良好的解說及溝通服務。

觀旅局長郭貞慧指出，台南獨特的歷史人文風貌吸引無數國際目光，一直都是觀光旅遊的熱門景點，不論是傳統小吃、古蹟文化、夜市商圈、山川景觀、溫泉資源等都深受國外觀光客喜愛，稀少語別旅遊導覽人員培訓除了能提高對跨文化的認同，亦呼應政府推動觀光新南向政策。

中華台越新住民關懷協會亦表示，很高興能有機會辦理本次課程，提供良好的平台讓新住民融入在地生活及彼此交流相互合作，為台南觀光產業挹注新活血。

為應對疫後海外旅遊復甦，本次培訓計畫課程內容包含解說導覽技巧學習、接待國外來台旅客應注意事項及實際導覽經驗交流等，今年聚集了越南、馬來西亞、菲律賓、印尼等國籍共22名僑生、新住民及其二代參加培訓，黃偉哲相信未來透過這些稀少語別觀光導覽種子人才，可發揮多元文化與語言優勢，將台南的美好傳遞給各國旅人朋友，成為台南與世界多元文化接軌互動的橋樑。