印度女稱HTC手機爆炸 宏達電警告勿以訛傳訛

印度女稱HTC手機爆炸 宏達電警告勿以訛傳訛

新頭殼newtalk

宏達電hTC 手機在印度傳出爆炸,《印度時報》(Times of India)相關網站「Gadgets 360」聯絡HTC,HTC發表公開聲明表示接到客戶報告,6日發出新聞稿強調,將連同深具公信力的第三方鑑識單位共同調查,以釐清事實真相,卻同時「警告」媒體及網友,若有不實報導及傳言,將訴諸法律途徑。

根據印度媒體報導,1名印度女子卡普爾(Nidhi Kapoor)6月28日在臉書貼文,詳述自己在今年1月新買的的HTC 10 Pro手機(HTC Desire 10 Pro)在6月21日爆炸經過,還表示傷勢讓她無法正常生活及工作,但聯絡HTC反應,hTC向她要了email、手機的IMEI號碼多次,事件過去1週,HTC沒有回應,讓她非常失望。

消息傳回國內,群情譁然,各媒體也爭相報導。據了解,Desire 10 Pro是hTC去年9月發表的新機,同年10月在印度市場銷售,售價2萬6490盧比(約1萬3000元台幣),由於是新機,又發生在熱門新興市場印度,事件格外引人注目。

宏達電6日在臉書發出新聞稿澄清,最新印度傳出手機爆炸事件,經查證後為外國消費者Kapoor在法國發生話機意外燃燒案件,HTC將連同深具公信力之第三方鑑識單位共同調查,以釐清事實真相。

不過宏達電同時在文章中指稱,之前媒體報導號稱 HTC 手機爆炸的消息或投訴,事後都證實因不當外力導致電池受到破壞而造成意外,而非HTC產品所致。

因此宏達電提出「警告」,聲稱媒體如果在未深入調查了解真相前,加以渲染的新聞報導及網路轉貼,造成 HTC 商譽受損的話,將不排除尋求司法途徑。