危機生轉機! 小黃收入減 進軍美食外送戰場

本土疫情爆發,民眾為了防疫宅在家,不少企業也啟動居家辦公,讓外送需求大增,不只兩大美食外送平台現在忙到接不完。乘客大減的計程車,也有車隊讓全台2.2萬名司機加入競爭,推出美食配送服務。店家只要和客服中心聯絡,就會有外送員到店取餐,搭乘小黃外送,收入銳減的小黃司機,增加額外收入。

到甜點店取餐,準備把蛋糕送到顧客手中,但這外送員的交通工具,不太一樣。不騎機車、改搭小黃送餐,計程車隊鎖定飯店或餐廳的高單價餐點,或機車載不動的大筆訂單,提供業者"小黃配送服務",全台2.2萬名司機投入外送行列,在疫情衝擊下,增加外送開拓新的收入來源。

計程車駕駛李先生說,「現在疫情期間,相對搭車的人少了,大概剩下兩到三成左右,有這樣的任務出現,其實會減少司機等待的時間。」

小黃加入美食外送戰場 2.2萬運將開拓新錢源
小黃加入美食外送戰場 2.2萬運將開拓新錢源

和一般外送由顧客下單不同,車隊業者旗下外送平台「愛鄰」,由餐廳自行預約,可選擇機車或小黃送餐,外送範圍較廣,用叫車app預估車資再加服務費,向餐廳收取費用,foodpanda和ubereats則只有機車服務,以單計價,每筆30-60元不等外送費,需由點餐顧客自行負擔。

小黃加入美食外送戰場 2.2萬運將開拓新錢源
小黃加入美食外送戰場 2.2萬運將開拓新錢源

甜點店業者Grace說,「計程車有冷氣再者相對行車穩定性比較好,現在客人也都滿願意接受,台北市區100多到200多的車資,我們回饋給消費者的折扣,也可以轉嫁為免運這件事情。」

另一家車隊則和扶輪社合作,配送愛心便當給弱勢民眾,不只做公益也增加運將收入,疫情當前民眾減少外出,小黃載客數銳減,只能各憑本事,開創新商機。

(民視新聞/王富民、嚴俊強 台北報導)

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