反正也沒人用 YouTube砍內部訊息工具 得年2歲

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平常看到有趣的 YouTube 影片,你會怎麼分享給朋友?line、Messenger?在 YouTube 推出訊息功能 2 年後呢?你說你不知道?

沒關係,大多數的 YouTube 使用者都不知道。

美國智庫皮尤研究中心研究 4 萬多個訂閱數破 25 萬的 YouTube 頻道,分析其長度、題材、更新頻率、標題關鍵字等因素是否以及如何影響影片表現,其中一項發現顯而易見,那就是「勤勞的創作者有點閱吃」。分析結果發現那些會在其他社群平台宣傳新影片的人,平均觀看次數會比沒有這麼做的人高,而事實上檯面上的大手 YouTuber 也習慣在 Facebook、Twitter、Instagram 平台發表更新消息,幾乎成為上片 SOP;而觀眾看到喜歡或厭惡到要分享影片跟人討論,也多是透過 Messenger、Line 或 Telegram 等其他平台。

YouTube 為了促進網路社群「在自家平台」交流互動,2017 年 8 月陸續開放手機雙平台的訊息功能,當時官方煞有介事地以「全新的分享方式」介紹訊息功能,一年後開放給電腦版。訊息工具其實沒什麼特別突出的特點,除了可以直接在 YouTube 上進行一對一或群組聊天,不用開啟另一個 APP,另外就是可以快速檢視自己的搜尋和觀看紀錄。

YouTube Direct Message 要雙方成為朋友後才可以使用。(翻攝 9to5google)
YouTube Direct Message 要雙方成為朋友後才可以使用。(翻攝 9to5google)

然而此功能的使用率存在感低落,使用率更低,YouTube 宣布在 9 月 18 日後完全停止這項服務。

YouTube 說明官方網頁說明,因為訊息功能使用人數較少,公司決定停止訊息服務。2018 年 7 月 9 日起,創作者工作室中傳送、接收和閱讀私人訊息的功能全部被關閉,系統也已將創作者工作室和 YouTube 上的所有私人訊息刪除,目前也已經確定訊息功能將在 9 月 18 日之後正式熄燈,以便把資源集中在其他功能與工具的開放與維護上,比如發文和訂閱者互動的「社群分頁」、直播中令人炫目的「超級留言」、和類似 nstagram、Snapchat 的「限時動態」等。

YouTube 說明表示將在 9 月 18 日中止 Direct Message 服務。(翻攝 tubefilter)
YouTube 說明表示將在 9 月 18 日中止 Direct Message 服務。(翻攝 tubefilter)


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