受困母火煙中求援 關鍵對話內容曝光

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記者游承霖/新北報導

新北市三重今天上午發生民宅火警,火警發生當下,陳姓父親急忙帶著女兒逃出屋外,而許姓媽媽則與兒子受困在屋內,許女在火舌及濃煙中打電話向119求助,上氣不接下氣驚慌地喊著「我不能講話了」,而新北市消防局救災救護指揮中心執勤員,在電話中臨危不亂地安撫許女,要她帶著兒子躲到離火源最遠的房間就地避難,並不斷鼓勵她「車子全部都在路上了!」最終在消防人員迅速趕抵下,母子倆平安獲救,均僅受到輕微嗆聲,與陳父一同送往醫院救治,如今,報案對話紀錄內容曝光!

消防人員將受困屋內的兒子救出。(圖/翻攝自新北消防發爾麵)
消防人員將受困屋內的兒子救出。(圖/翻攝自新北消防發爾麵)

據悉,火警發生當下,父女倆已先行逃出屋外,但母子則因逃生路線受阻,受困在屋內,許姓女屋主在火舌、濃煙中致電119,向救災救護指揮中心執勤員求救,值勤員起初冷靜地詢問「你沒有辦法出門嗎?」接著詢問受困人員狀況及位置,與第一線救援人員同步回報。

值勤員後續見聽到許女在電話另一頭語氣越來越焦急,更疑因吸入濃煙,不時咳嗽,於是出言安撫「車子全部都在路上了!」接著隔著電話指示許女將家人集合起來,躲到火源最遠的房間,並將房門關上就地避難,更提醒「不要跑到廁所去!」

而就在許女驚慌地表示「我不能講話了!」的同時,第三救災救護大隊所派出的大批人車均已趕抵現場,在向陳男確認屋內受困人數後,消防人員英勇地挺進屋內,迅速將母子倆救出,所幸均仍有意識,唯獨因吸入濃煙,為求安全起見,仍將一家四口分送三重及北市馬偕醫院救治。

新北市消防局也呼籲民眾,倘若遇到火警切勿驚慌,第一時間應撥打119報案,並且冷靜地聽從救災救護指揮中心執勤員引導,消防人員將會以最快速度,趕到現場進行救援。

▲新北市,三重,火警,受困,救援

消防人員將女屋主救出。(圖/翻攝自新北消防發爾麵)
消防人員將女屋主救出。(圖/翻攝自新北消防發爾麵)

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