只刪App沒用!未解除訂閱APP照樣扣款 冤枉錢竟逼近4億美金

藍于洺 葉俊宏
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圖/TVBS
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現代人離不開手機,也會使用很多App程式,有一些是需要付費的,現在有一些惡意扣款程式,先說可以免費試用,但下載之後過了試用期,就會開始收費,只是刪除App沒有,若沒有解除掉訂閱模式,每個月都可以扣錢,根據統計,這樣的惡意扣款程式有204款,下載量突破10億,光是民眾付出去的冤枉錢,就高達四億美金。

記者藍于洺:「現在人手機不離身,可以看到畫面上,光是簡單的頁面就有很多App,有些要收費,有些人不想要繼續使用,就直接選擇選項把它刪除以為就沒事了,但是如果你沒有到訂閱的頁面去取消,每個月你就會花上很多冤枉錢。」

App不是刪掉就沒事,若有扣款機制就算刪除,還是會繼續扣,防毒軟體公司報告指出,在Apple App Store和Google Play商店上,發現總共204款Fleeceware惡意扣款應用程式(App),下載量累計超過10億,利用,軟體獲得的收入高達4億美元。

資安公司總經理Vincent:「很多詐騙集團他們是用這個方式來騙錢,我們叫它是Fleeceware,它就是一個騙錢軟體,它的模式是它可能會用一些比較酷炫的,應用程式讓民眾去下載,例如說像是算命啦,星座啊,照片,或者照片編輯濾鏡等等。」

其中App Store有134款,GooglePlay商店有70款。,這些惡意扣款程式,大多都為免費下載或是免費試用,試用結束後定期向用戶收取訂閱費,即便是刪掉了該App,還是會持續的扣款,App價格大多落在每周4美元至12美元之間,等於每年需支付208美元至624美元,換算下來大概台幣兩萬多。

資安公司總經理Vincent:「這個模式其實在app上面它是一個合法的,但是刪掉軟體並不能夠解除訂閱,所以我們要做的是說,其實最好的方式當我們下載這個軟體,並且我們要使用它,我們輸入了我們信用卡資料之後,我們要設一個期限去提醒自己,它到期日期到什麼時候。」

圖/TVBS
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這些惡意扣款App,主要以七大類型為主,分別是圖片編輯程式、相機濾鏡、算命程式,電子書閱讀程式、樂器應用程式、QRcode,PDF閱讀程式,以及史萊姆模擬器,7種類型的App,民眾若有下載類似APP要特別留意。

3C專家Tim:「他要幫你扣款,現在不管是Google或者是蘋果,他們都會要求在下面要有一個標示說,可能我已經是用免費一周後,接下來我可能會每個月扣多少錢的,像這樣的App你看完以後,我個人建議你就不要下載。」

甚至若不小心訂閱了,過了一段時間後Google和Apple就不會再接受退款,開發者會將聯繫管道關閉,這時只能除了聯繫銀行,專家建議隨時都要注意手機訂閱狀況,若有費用暴增得馬上處理。

資安公司總經理Vincent:「這個要很注意刪除App不能夠,解除你的訂閱,所以它還會持續扣款,這很貴,可能一個禮拜三塊四塊美金,到十幾塊美金都有,一年是幾千元到上萬元。」

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3C專家Tim:「App內購買有沒有,不允許。」

另外有不少人,會使用App的加值服務,例如像是遊戲中的購買商品選項,為了避免小朋友誤觸或者未經同意購買,從手機當中就有預防措施,能防止這類情況。

3C專家Tim:「小朋友要玩遊戲,內購寶物啊,內購寶物,它其實也是可以做關閉的,另外是有一些APP它是免費的,它你要特殊的濾鏡啦,特殊的貼圖,你要額外在內購付費,但你有時候會不小心按到,所以這個時候其實你也可以去設定裡面,去把它關閉內購點數付費這塊,把它取消掉。」

多份留意少些粗心,定期檢查訂閱項目,避免成為冤大頭,成了有心人下手目標。

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