叫外送「半夜恐貴20元」 擬修法「爬樓梯+5元」

交通部首度研擬修訂「外送運費」,每筆訂單運費,依照原本的基本運價和運送距離計算之外,還要加計等待費、樓層費、夜間加成運費及春節運費,預計11月完成修法。如果修法通過,未來半夜請外送員送餐上樓,可能要多花25元。

圖/TVBS
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記者林莉:「今天晚餐我想要吃牛肉麵,可是我住在5樓,齁好懶得下樓買,來叫外送好了,等等喔未來你如果想要,外送員爬樓梯的話,可能要多花錢才可以唷。」

交通部首次針對外送運費修法,新增等待費樓層費夜間加成跟春節運費,預計11月完成,初步規劃晚上11點到隔天6點每件多20元,等待延滯每超過5分鐘一件加收5元,春節期間多付30元,以及指定送到府爬樓梯加收5元。

民眾:「不會(貴)我覺得滿合理的,(怎麼說)你送什麼傢俱啊,送瓦斯也都是爬樓梯要加錢啊,我不會付加錢的,我就夜間不會點,然後我會自己下樓。」

假設過年半夜12點外送爬到6樓,加收費用算下來,如果不讓外送員等超時也得多付55元,其他外送員認為,比較有保障,但爬樓梯2樓跟5樓都一樣5塊,意願不會比較高。

外送員:「10樓的話有電梯,如果是要真的爬樓層的那種的話,如果我們一開始知道接到,知道它是要爬樓梯的話,是不太願意接。」

全國外送產業工會理事長陳昱安:「它會類似像計程車(計價)狀況,我們可以明確去計算出來,我們應得的薪資跟運價是多少。」

以國外叫外送來看,美國紐約有最低基本薪資,外送員車子故障也能獲得補貼,日本外送只到凌晨2點但運費貴,每筆訂單要多付10%,南韓有點餐低消,大陸部分店家有夜間加成。

全國外送產業工會理事長陳昱安:「我們會認為運價方面,是等同外送員的薪資,隱憂的部分其實有些人會擔心,消費者的費用增加,或是店家的抽成提高。」

工會認為運費應該透明化,避免平台轉嫁成本,交通部研擬修法兩大平台目前沒回應,新制上路消費者如果不想多花錢,避開特定時間勤勞點下樓取餐,否則就是花錢換輕鬆。

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