台中銀組織改造 新設數金部迎戰金融科技

隨著純網銀陸續開業,與金融科技日益質變,傳統銀行面臨內外挑戰,在金融產業轉型的浪潮中,台中銀行 (2812-TW) 為維持競爭力,近期廣徵數位人才,新設數位金融部,並調整原業務部門與資訊部門的組織架構,企圖驅動組織改造,插旗數位金融場域。

面對後疫情時代與數位化的衝擊,台中銀行總經理賈德威表示,疫情時代凸顯出銀行對於數位化需求的提高,以及朝向數位化發展的重要性,而台中銀行面臨傳統與數位融合的挑戰,如何打造一體適用的服務以創造綜效,成為轉型的重要課題。因此,台中銀行的數位轉型計畫,除了重視所有在職員工的數位技能提升與訓練外,亦從組織文化架構到基礎建設徹底改革。

賈德威表示,台中銀新成立的數位金融部與業務部金流創新科,是兩個年輕的新創數位團隊,成員來自不同學科與不同專業領域的年輕世代,將以數位思維為基礎,實體分行與網路的金融生活場景串聯為場域,藉由新團隊的創新與金融職能,來推動各種創新實驗機制與新科技的導入,進行一連串的數位基礎建設的改造計畫。

不僅如此,為加速推動數位轉型的運作,台中銀資訊部門的組織改造亦是數位轉型的重要工程,因此將現行資訊部門依據「開發」及「維運」的專責,拆分為系統開發部與資訊維運部。

而為了配合金管會型塑金融機構重視資安的政策,台中銀日前也派任副總經理林俊昇兼任資訊安全長,統籌資訊安全政策推動及資源調度事務,資訊團隊未來將採以敏捷式的開發,提供更高效的資訊服務。

台中銀表示,從資訊組織的轉型到系統架構的升轉,將導入微服務框架,朝向平台化、模組化與 API 化的發展,並瞄準 AI、區塊鏈等新科技的應用,以提升整體業務技術架構的彈性及效率,希望藉由全行全方位的轉型計畫發展,為顧客提供更創新、更便利的金融服務。