台北消費糾紛 線上遊戲第一名

台北市消費糾紛近五年每年案件都超過一萬件，其中產業局商業處佔最多，近五年每年都超過三千件，其中前四年（一○八年至一一一年）網路電視購物都是第一名，今年一月至十月，線上遊戲類躍升第一名，高達將近三千件。沒想到線上遊戲是青少年熱衷的遊戲，消費糾紛竟然提升到第一名！

台北市議員秦慧珠二十一日強調，市府消保官應正視這個現象，加強宣導保護消費者，北市商業處也應主動出擊，針對惡質遊戲業者加強檢查、監督等。

根據統計資料，市府各局處主管業務項目涉及消費爭議案件，就以商業處最多，主管業務每年都名列消費糾紛第一名，件數都在三千至四千件之間，觀光傳播局、衛生局、體育局也是消費糾紛較多局處，每年排名都在二至五名之間。