台北男採檢怕外洩不給個資 遭晾門外怒公審醫院反遭洗臉

黃雅琪
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一名網友自述曾與確診者待過同一活動場所,因個資問題沒在電話中透露身分證字號就被晾在醫院外無法接受採檢。(翻攝自Google Maps)
一名網友自述曾與確診者待過同一活動場所,因個資問題沒在電話中透露身分證字號就被晾在醫院外無法接受採檢。(翻攝自Google Maps)

台北市一名林姓男子昨(3日)晚間直指,曾與案1134有共同活動史,且有出現相關症狀,因此特地到台北醫院急診部採檢,結果院方詢問其身分證字號,但林男以憂心「個資外流」拒絕在電話裡透露,因此他進不了醫院,在僵持半小時後才有醫護替他採檢,他爆氣在臉書發文公審醫院,痛批「根本恐怖故事」不過網友一面倒力挺醫院,反酸「電話是你自己打的,掛號是你自己掛的,有什麼疑慮?」

一名林姓男子昨晚於臉書社團「爆怨公社」發文,稱曾和案1134待在同一公開場所,儘管前後相差10分鐘,但考量4月29日後出現喉嚨痛、鼻塞、流鼻水、肌肉痠痛及腹瀉等症狀,據1922疫情專線指示就近到台北醫院採檢。林男騎機車於上午11時55分抵達台北醫院後,在急診室外撥打院方專案部分機,但對方先後詢問姓名、職業、接觸史、症狀及身分證字號,讓他頓時覺得個資遭侵犯。

諾富特飯店工作人員的小孩案1134的足跡。(指揮中心提供)
諾富特飯店工作人員的小孩案1134的足跡。(指揮中心提供)

林男在電話中告知,這些個人資料不便在電話裡透露,除非有專人當面協助,否則他不願意透露身分證字號。不過院方卻回應,「林先生,如果你不在電話中告知身分證字號,我們是無法受理掛號的,也不會有醫師或護士出去協助您就診!」這樣的回應讓林男相當不滿,直言因擔心個資問題而不便在電話中提供身分證字號,「只要你們院方有人出來,我就願意提供,啊你們不給我進去,外面又沒人協助我掛號,那我有個資疑慮,是要怎麼掛號?」

即使院方重申這是醫院的規定,林男仍固執堅持要院方派人出來,雙方堅持不下後,林男隨即撥打1922反應,但1922接聽後,一樣請林男遵照醫院流程,「我們無法干涉醫院,可否請您再跟醫院溝通看看…」林男氣憤地認為醫院只要派一個人協助我掛號就可以解決問題「很難嗎?沒人願意出來,那我是要如何就醫?」並表示自己怕成為防疫破口,不僅特別跟公司請假,還騎機車到院,只因無法在電話中提供身分證字號就拒絕受理。

林姓網友發文抱怨台北醫院。(翻攝自臉書)
林姓網友發文抱怨台北醫院。(翻攝自臉書)

「如果我就這樣離開醫院,隔天繼續裝沒事搭公車、吃飯、買東西,散播病毒誰要負責?」林男求助1922無效後,就繼續在急診室門口等待,直至12時30分才有醫護人員出來詢問相關資料及採檢,並請他回家自主間康管理,相關程序走完後已是下午1時30分。林男最後痛批採檢過程完全沒有任何隔離設備,就這樣在戶外採檢,「我比你們都還要擔心傳染給別人好嗎?把我丟在急診室外這麼久,都不怕我傳染給別人嗎?」

林男將自己的經歷形容是「恐怖故事」,並在臉書發文企圖公審台北醫院的做法,孰料網友一面力挺院方,並反酸「你知道你才是恐怖故事的主角嗎?」「假設真的染疫了,那個身分證字號有這麼重要嗎?院方一定覺得被惡作劇」「被害妄想症,有個身分證字號就可以借錢還是怎樣嗎」「你才無止境鬼打牆」目前該篇文章已遭到刪除。

林姓網友發文抱怨台北醫院。(翻攝自臉書)
林姓網友發文抱怨台北醫院。(翻攝自臉書)

據《ETtoday》報導,台北醫院證實確有此事,但也強調院方立場需要病人配合提供醫療相關資料,不過後來還是有派專人到急診室外諮詢患者並採檢,希望一切保持防疫的規定。


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