台旅客放鳥害日本「湯布院」損失上萬？當事人澄清：溝通誤會

[Newtalk新聞] 李姓台灣旅客於去年底向日本溫泉飯店「湯布院村(ゆふいん椿)」訂房，卻遭業者控訴預約當天「放鳥」以致 24 萬日圓（折合新台幣約 5 萬 6 千元）的損失，在國內引發軒然大波。對此，當事人還原當時情形，澄清稱在溝通上產生誤會，已約定討論賠償事宜。

綜合媒體報導，李姓旅客於去年底透過訂房網站下訂本月20日起兩晚的獨棟客房，並預定台幣逾 5 萬元，包括「關鰺魚」(関アジ)等高檔食材的餐點，不料，預約日期當天卻 no show 不見人影，造成湯布院村損失超過一個員工的薪水，氣得業者大罵「心目中的台灣旅客不是這樣」。

消息一出，台灣網友紛紛替湯布院村打抱不平，並對失信欺騙的行為予以譴責。更有人表示，若該旅客仍拒絕支付相關費用，「日本業者應公布他留下的的姓名與居住地區的資訊」。

而根據《自由時報》報導，在實際聯繫到該位李姓旅客後，對方還原當時情況，稱自己透過訂房網站下訂，雖得到預約號碼，但卻遲遲未收到確認信，原以為預約失敗，猜另外下訂其它旅館。

針對業者指控電話、簡訊不接不回，當事人澄清，自己在日本期間因使用網卡，手機無法接收及打電話，而 19 日發現入住訊息通知時，就急忙請新訂 Airbnb 的房東協助聯絡旅館取消訂單。

他強調緋刻意造成對方損失，也於返台後和旅館取得聯繫，針對詳細賠償事宜，雙方約定在今（23）日早上詳談。

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