台灣觀光工廠亮點發熱 接軌國際

工商時報【採訪整理╱陳宗慶】 觀光工廠2017新亮點 參與新型態觀光體驗 2017年國際亮點與優良觀光工廠頒獎典禮，昨（17）日在桃園市老K舒眠文化館舉辦，今年共選出台灣金屬創意館、巧克力共和國、白蘭氏健康博物館、金車噶瑪蘭威士忌酒廠等4家國際亮點觀光工廠，與手信坊創意和?子文化館、台灣不二衛生套知識館、宏洲磁磚觀光工廠、吳福洋襪子故事館、紅頂穀創穀物文創樂園、奇美食品幸福工廠等6家優良觀光工廠，邀請經濟部工業局呂正華局長到場頒獎，以及李昆澤立法委員及雄獅旅行社黃信川總經理，針對如何異業結合與跨域整合作專題演講。 聯合國世界觀光組織（UNWTO）將2017年訂為「國際永續旅遊發展年」，永續旅遊重點在於遊客的參與和體驗，而觀光工廠基於產業文化傳承，讓遊客親身體驗產品製作、參與台灣產業發展，正與永續觀光理念不謀而合。 經濟部輔導觀光工廠亮眼 產業跟進新藍海 經濟部工業局、經濟部中部辦公室自2003年起推動觀光工廠計畫，並委由工業技術研究院執行與制訂觀光工廠輔導事項、評鑑規範，積極輔導國內傳統工廠轉型兼營觀光服務，至今全國共有135家觀光工廠通過經濟部評鑑，為觀光工廠產業創造新的經濟商機。 歷年來透過經濟部耕耘，觀光工廠知名度已大大提升，型塑企業形象與品牌價值，重塑產業觀光新風貌展現企業永續競爭力。由於觀光工廠成效斐然，引發各大企業群起效尤紛紛自行投入建置，並有許多縣市政府積極輔導轄內產業觀光。 展望未來，經濟部將著重觀光工廠政策引導、標準建立及國際化，如國際亮點的持續推廣與服務品質提升，導入消費者保護觀念與跨域加值。針對觀光工廠廠區環境綠美化，服務、展示與體驗設施的品質與維持，服務人員接待、導覽與消費者感受等面向，建立高品質服務標準，朝國際級觀光景點而努力。 傳統、創新、未來 8國際亮點觀光工廠介紹 據行政院主計總處統計，2016年來台的外國旅客達1,069萬人次，創歷史新高，預計2017年能再創高峰，為讓國外遊客除旅遊景點外，還能順遊具有產業知識文化的觀光工廠，經濟部自2013年推動國際亮點觀光工廠，今年遴選傳統漢餅的郭元益糕餅博物館、在地風味的台灣滷味博物館、歷史悠久的白蘭氏健康博物館、獲獎無數的金車噶瑪蘭威士忌酒廠、幸福滋味的巧克力共和國、板金創新的台灣金屬創意館、創意客製化的光淙金工藝術館、科技生活的祥儀機器人夢工廠未來館等8家國際亮點廠商。經濟部更協助協調交通部觀光局將其登錄於「臺灣觀光資訊網」，並協助廠商廣告行銷及導入服務科技技術，更透過國際交換學生體驗並協助廠商以母語翻譯導覽內容，搭起平台達到「行銷台灣觀光工廠」多元價值，積極將產業推向國際市場。